Lorsque vous créez de nouveaux messages ponctuels, vous avez peut-être remarqué ce bouton « Charger depuis un modèle ». Cela vous permet de charger des modèles de SMS ou d'e-mails pré-rédigés, vous faisant ainsi gagner du temps.
Pour créer de nouveaux modèles de SMS et les avoir prêts à être envoyés, cliquez sur Marketing > Modèles marketing > SMS.
Cliquez sur Nouveau modèle
Nommez le message (pour usage interne) > décrivez-le (également interne, optionnel) > ajoutez le contenu du message et Enregistrez.
Vous verrez maintenant ce message disponible en cliquant sur « Ajouter à partir d'un modèle ».