Vous avez maintenant la possibilité de créer un lead à partir de n'importe quelle séquence. Pour cela ,
cliquez sur Marketing > Séquences > sélectionnez une séquence > Ajouter une action > Créer un lead
Flexibilité dans la définition de vos leads
Ceci est utile si vous avez différentes définitions d'un lead -- peut-être considérez-vous les clients existants qui n'ont pas encore acheté un abonnement ou un pack comme des leads -- ou si vous avez une partie du parcours client que vous souhaitez suivre dans votre liste de leads. Vous pouvez ensuite mettre à jour leur étape du lead pour suivre exactement où ils en sont dans leur parcours client.
Par exemple, disons que vous avez une offre spéciale Un Cours Gratuit que les clients ne reçoivent que d'une publicité liée à un formulaire de lead. De plus, après qu'ils aient utilisé leur cours gratuit, vous proposez un Mois Illimité Introduction. Techniquement, une fois que le client achète l'un de ces articles, il est converti en client dans Momence, cependant, vous les considérez toujours comme des leads jusqu'à ce qu'ils terminent leur intro et achètent un abonnement.
Pour ajouter à nouveau ces clients à votre liste de leads après l'achat de l'introductions, vous pourriez créer une séquence utilisant le déclencheur Achat de l'offre d'introduction et le type d'action Créer lead , puis l'associer à une source liée à votre offre d'introduction. De plus, cela capturerait également n'importe quel client qui achète votre offre d'introduction, même s'ils n'ont pas reçu la publicité spéciale Un Cours Gratuit , vous permettant de voir l'ensemble de ce groupe.
Trouvez la nouvelle option Créer lead dans la section Type d'action au sein de chaque action d'une séquence.
Dans un autre exemple, vous pourriez désigner toute personne qui s'inscrit à un cours comme lead et les faire passer par un entonnoir de leads conçu pour les convertir en achat d'abonnement.
