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Transférer un client vers une autre adhésion

Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Si un client a manifesté de l'intérêt pour passer d'une adhésion à une autre, vous pouvez le faire en vous rendant sur son profil (cliquez sur Clients > Liste des clients > recherchez-le).

Depuis son profil > cliquez sur le menu déroulant à droite > cliquez sur Transférer > sélectionnez l’option de moment adaptée à la situation.

Si vous vous demandez ce que signifie le texte rouge sur l'incompatibilité en bas de ce message, ce réglage automatique garantit que les réservations existantes du client correspondent aux avantages de sa nouvelle adhésion.

En d'autres termes, si l'adhésion initiale était applicable à certains cours collectifs auxquels la nouvelle adhésion n'est pas applicable, le client sera annulé de ces cours collectifs une fois le transfert effectué.

#miseàjour adhésion, #miseàjour, #amélioration

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