Les stages sont utilisés pour organiser des événements similaires à des escapades. Ils durent souvent plusieurs jours et certaines structures d'accueil préfèrent permettre aux clients de payer un supplément pour réserver des chambres, ou des lits dans les chambres, en utilisant les niveaux.
Important : les niveaux sont incompatibles avec les échéanciers de paiement (c'est-à-dire qu'avec les échéanciers de paiement, le montant qu'un client paie par versement ne changera pas si le client a sélectionné un niveau). Si un échéancier de paiement est activé sur un stage, vous devrez choisir les montants qu'un client devra payer et l'intervalle entre chaque paiement.
Si vous souhaitez simplement configurer un stage avec un échéancier de paiement, vous pouvez passer à
Utiliser un échéancier de paiement pour les escapades onéreuses.
Des options de paiement supplémentaires pour les chambres ou les lits peuvent être obtenues avec les niveaux -- Plus d'informations ci-dessous.
Pour planifier un stage, cliquez sur Cours collectifs > Calendrier > Nouveau cours collectif > Cours ponctuel > Stage > Suivant > Suivez les instructions de la page 1, qui incluent : dates, nombre maximum de participants, professeur, centre (notez que vous devrez peut-être ajouter un nouveau centre à cette étape, surtout si le stage a lieu hors site).
Utiliser des échéanciers de paiement pour les escapades onéreuses
Cliquez sur Suivant pour définir le prix de base du stage (le prix d'accès) sur la page des paramètres de prix. Si le stage est onéreux et que vous souhaitez offrir aux clients la possibilité d'échelonner leurs paiements, envisagez d'activer un échéancier de paiement (illustré ci-dessous).
Définissez le calendrier pour l'automatisation des paiements des clients. Notez que l'exemple ci-dessous facture 200 $ d'avance, puis 200 $ 15 jours après l'achat, puis 100 $ 30 jours après l'achat.
Cela s'affichera ainsi à l'écran lors de la validation par le client. Cela sera optionnel. Si le client choisit cette option, le total s'ajustera pour afficher le montant du paiement initial.
Après qu'un client ait choisi une option d'échéancier de paiement et se soit inscrit, vous pouvez consulter son calendrier d'échéancier de paiement existant (et modifier les montants et les dates) en cliquant sur Clients > Échéanciers de paiement. Utilisez les menus déroulants à droite de chaque entrée pour effectuer des modifications.
Désélectionnez les adhésions qui ne s'appliquent pas à ce stage
Les structures d'accueil ne souhaitent souvent pas que les adhésions existantes soient applicables à un stage. Sous « Qu'est-ce qui peut être utilisé pour payer », assurez-vous de décocher toute adhésion qui ne doit pas être utilisable pour cette escapade.
Utiliser les niveaux pour louer des chambres / lits
Pour ajouter des niveaux, il vous sera d'abord demandé de nommer votre « niveau initial », qui est en fait l'option "Aucun niveau". Il peut être utile de formuler cela de façon à ce que ce soit compréhensible par le client lors de la réservation. Voici un exemple d'un niveau de base et de quelques niveaux option en plus qui sont payants.
Il peut être utile de décrire le niveau, par exemple dans quelle chambre se trouve le lit, et quel lit le client réserve.
Ci-dessous se trouve la façon dont le client interagira avec les options de niveau. L'option par défaut « aucun niveau » apparaîtra d'abord, et les clients pourront choisir ce qu'ils veulent en fonction de ce qu'il reste.
Après avoir enregistré le stage, il est désormais visible pour les clients là où vous affichez vos cours collectifs. Vous pouvez le prévisualiser / le partager avec les clients en cliquant sur une de ces deux options.
