La raison la plus courante est que quelqu'un paie déjà pour l'abonnement.
Vous verrez à la fin du texte ci-dessous qu'il est écrit 'Ce paramètre ne peut pas être modifié une fois qu'il y a au moins une inscription active.'
Donc, quelle est ma solution ?
Une option est de dupliquer l'abonnement et de tout laisser identique sauf ce paramètre de renouvellement -- activez-le. Ensuite, vous pouvez transférer les personnes de l'ancien abonnement vers le nouveau.
Comment faire cela ?
Cliquez sur Adhésions > Abonnements et Packs > Naviguez jusqu'à l'abonnement, cliquez sur son menu déroulant et dupliquez-le.
Faites défiler jusqu'aux paramètres de renouvellement automatique et activez ce commutateur.
Après avoir enregistré le nouvel abonnement, naviguez jusqu'à l'ancien > Cliquez dessus et déroulez jusqu'à sa liste de clients en bas > Cliquez sur le premier client.
À droite de l'abonnement du client, vous trouverez un menu déroulant > Cliquez dessus et sélectionnez Transférer.
Sélectionnez le nouvel abonnement que vous venez de créer > puis choisissez votre préférence pour le moment du transfert et les options de facturation.
Répétez ce processus jusqu'à ce que tous les clients aient été transférés vers le nouveau.