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Non trovi l'email di verifica? Prova queste soluzioni

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Scritto da Erin
Aggiornato ieri

Momence ha inviato di recente un'email di verifica ai titolari di account con permessi di staff elevati. Lo scopo di questa email è verificare la tua identità e aiutarti a mantenere sicuro il tuo account.

Se non visualizzi l'email di verifica, prova questi suggerimenti:

  1. Controlla la cartella dello spam

2. Controlla la scheda Promozioni o altre schede dove potrebbe essere finita

3. Controlla che la tua casella di posta non sia piena

4. Aggiungi il dominio Momence alla lista di mittenti attendibili

Aggiungere alla lista di attendibilità equivale a dire al tuo client di posta elettronica "ehi, questi sono ok, assicurati sempre che le loro email arrivino nella mia casella di posta".

Per aggiungere un intero dominio alla lista di attendibilità, puoi omettere tutto ciò che precede il simbolo @ nel campo Mittente. (cioè, inserisci solo @momence.com)

Per aggiungere alla lista di attendibilità in Gmail, segui questi passaggi:

  • clicca sull'icona dell'ingranaggio in alto a destra

  • seleziona la scheda Filtri e indirizzi bloccati

  • clicca su Crea un nuovo filtro

  • inserisci l'indirizzo email o il dominio (@momence.com) nel campo Mittente

  • clicca su Crea filtro

  • seleziona la casella 'Non inviare mai allo spam'

Yahoo Mail:

  1. Apri Yahoo Mail ed effettua il login

  2. Seleziona Impostazioni e poi Altre impostazioni

  3. Clicca su Filtri e poi su Aggiungi nuovi filtri

  4. Inserisci un nome per il filtro

  5. Inserisci l'indirizzo email o il dominio che vuoi aggiungere alla lista di attendibilità

  6. Seleziona Posta in arrivo come cartella in cui consegnare l'email

  7. Clicca su Salva

Apple Mail

  1. Accedi al tuo account Apple Mail

  2. Clicca su Mail nella barra dei menu

  3. Seleziona Preferenze

  4. Clicca sulla scheda Regole

  5. Clicca su Aggiungi regola

  6. Inserisci un nome per la regola, ad esempio "Lista attendibili"

  7. Nella sezione Condizioni, imposta la regola su Mittente e Contiene

  8. Inserisci l'indirizzo email che vuoi aggiungere alla lista di attendibilità

  9. Nella sezione Azioni, imposta la regola su Sposta Messaggio e scegli Posta in arrivo

  10. Clicca OK per salvare la regola

Ancora non vedi l'email?

Contatta [email protected] e ti aiuteremo a risolvere.

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