Se un cliente ha un pacchetto che prevede un determinato numero di crediti e il pacchetto ha una data di scadenza futura, il cliente può utilizzare tutti i crediti prima della data di scadenza.
In questo caso, il cliente non verrà visualizzato nell'elenco "attivi" nella pagina dei dettagli del pacchetto, perché ha esaurito tutti i crediti. Non apparirà nemmeno nell'elenco degli inattivi, perché il pacchetto non è ancora scaduto.
Una volta superata la data di scadenza del pacchetto, il cliente verrà visualizzato sia nell'elenco "inattivi" della pagina dei dettagli del pacchetto, sia nei report.