Quando i clienti sono prossimi alla fine della loro offerta introduttiva (o non vi hanno più accesso), sono pronti per ricevere comunicazioni di marketing relative a un abbonamento. Ora conoscono il valore dei servizi che offri.
Le Sequenze di Marketing ti permettono di configurare messaggi speciali che verranno inviati al momento giusto a questo gruppo di potenziali titolari di abbonamento.
Per iniziare, fai clic su Marketing > Sequenze > assegna un nome alla nuova sequenza > seleziona un trigger > scegli Offerte Introduttive > seleziona uno specifico trigger da utilizzare (es. scadenza offerta introduttiva).
Avanti,
Scegli se questa sequenza deve mirare a una specifica offerta introduttiva o a qualunque offerta introduttiva.
Poi scegli se rendere questa una sequenza specifica per sede, oppure no.
Aggiungi qualsiasi condizione contraria che possa applicarsi (ad esempio, se il cliente ha recentemente acquistato un abbonamento, questa potrebbe essere una ragione per non inviargli il messaggio)
Poi fai clic su Invia.
Successivamente, aggiungi l'Azione (in questo caso, l'Azione consiste nell'invio di un messaggio).
Di seguito, questa azione invierà il messaggio quando l'offerta introduttiva scade. Il messaggio potrebbe contenere un link a una pagina di acquisto di un abbonamento che offre vantaggi simili a quelli dell'offerta introduttiva che sta per terminare per il cliente.
Per ottenere il link alla pagina di acquisto di un abbonamento o pacchetto, naviga tramite Abbonamenti > Abbonamenti & Pacchetti > clicca e copia il link di acquisto.
In questo esempio, il messaggio verrà inviato 2 giorni dopo la scadenza dell'offerta introduttiva.
Infine, aggiungi il tuo contenuto.
Considera di aggiungere variabili per rendere il messaggio più personale. Le opzioni di variabile sono limitate a quelle elencate in cima alla pagina.
Se hai bisogno di ottenere un link di acquisto per un abbonamento, puoi trovarlo facendo clic su Abbonamenti > Abbonamenti e Pacchetti > seleziona l'abbonamento > copia il link della pagina d'acquisto.
Dopo aver inviato, ricorda di abilitare la sequenza.
Hai finito. Ora vai a farti un panino.