Con la tua autorizzazione, i clienti possono ora effettuare prenotazioni ricorrenti di appuntamenti in autonomia. Puoi anche controllare il numero massimo di appuntamenti che i clienti possono prenotare.
Questa impostazione è disponibile a livello di servizio. Questo significa che puoi scegliere di attivarla per determinati servizi e disattivarla per altri. Per attivare le prenotazioni ricorrenti per qualsiasi servizio di appuntamento,
clicca su Appuntamenti > Servizi > Modifica servizio selezionato > attiva Consenti prenotazione ricorrente da parte dei clienti.
Poco sopra Prezzi, troverai 'Consenti prenotazione ricorrente da parte dei clienti' > Attiva questa opzione.
Poi scegli se aggiungere un numero massimo di prenotazioni ricorrenti consentite se hai un limite su quanto in avanti i clienti possono prenotare. Es. i clienti possono prenotare solo 3 appuntamenti in avanti.
I clienti che prenotano un appuntamento ora vedranno questa casella di controllo 'Prenotazione ricorrente' come opzione.
Nota il messaggio che stabilisce le loro aspettative sui costi. Verrà addebitato solo il primo appuntamento e i restanti appuntamenti verranno prenotati come non pagati. Per un articolo su come accettare pagamenti per appuntamenti, fai clic qui.
Se selezionano la casella di controllo verranno presentate loro delle opzioni tra cui scegliere:
ogni quanto l'appuntamento si ripeterà, e
se:
terminare gli appuntamenti in un giorno specifico; oppure
dopo un numero specifico di occorrenze
Quando il cliente effettua la prenotazione, riceverà un'email come questa.
Come struttura riceverai un'email come questa.
Per modificare il modello dell'email inviata ai clienti,
fai clic su Configurazione Studio > Modelli transazionali > cerca la parola Multiple e fai clic sul modello.
