Con il tuo permesso, i clienti ora possono prenotare appuntamenti ricorrenti autonomamente. Puoi anche controllare il numero massimo di appuntamenti che possono prenotare.
Questa impostazione è disponibile a livello di Servizio. Ciò significa che puoi scegliere di attivarla per alcuni servizi e disattivarla per altri. Per attivare le prenotazioni ricorrenti per qualsiasi servizio di appuntamento,
clicca su Appuntamenti > Servizi > Modifica servizio selezionato > attiva Consenti prenotazione ricorrente da parte dei clienti.
Appena sopra Prezzi, troverai 'Consenti prenotazione ricorrente da parte dei clienti' > Attiva questa opzione.
Poi scegli se aggiungere un numero massimo di prenotazioni ricorrenti consentite, se vuoi limitare fino a quando i clienti possono prenotare. Es. i clienti possono prenotare solo 3 appuntamenti in anticipo.
I clienti che prenotano un appuntamento ora vedranno questa casella di selezione 'Prenota ricorrente' come opzione.
Nota il messaggio che imposta le loro aspettative sui costi. Verrà addebitato solo il primo appuntamento e i restanti appuntamenti saranno prenotati come non pagati. Per un articolo su come accettare pagamenti per gli appuntamenti clicca qui.
Se selezionano la casella, verranno presentate delle opzioni da scegliere:
con quale frequenza si ripeterà l'appuntamento, e
se desiderano:
terminare gli appuntamenti in una data specifica; oppure
dopo un numero specifico di occorrenze
Quando il cliente prenota, riceverà un'email come questa.
Come struttura riceverai un'email come questa.
Per modificare il modello per l'email inviata ai clienti,
clicca su Impostazione Studio > Modelli Transazionali > cerca la parola Multiple e clicca sul modello.
