Possono farlo. E possono farlo da queste aree:
Email transazionali (nel piè di pagina dell'email)
Email di marketing (anche nel piè di pagina)
Tutti gli SMS in una volta (rispondendo al testo con 'stop.') Questo interromperà sia gli SMS transazionali che quelli di marketing.
Se il tuo cliente è interessato solo agli SMS transazionali ma non agli SMS di marketing, vai sul suo profilo per cliccare sulla x accanto a SMS di marketing (vedi questo articolo).
Ecco cosa vedranno nelle email.
Il piè di pagina di un'email transazionale.
Il piè di pagina di un'email di marketing.
Cosa includono le email transazionali e di marketing?
Le email transazionali includono conferme di classe e appuntamento, cancellazioni, ricevute, ecc.
Le email di marketing includono qualsiasi cosa inviata tramite Sequenze, Lead o Messaggi singoli attraverso la suite di marketing.
Gli SMS transazionali includono qualsiasi cosa simile a un promemoria o una conferma inviata tramite SMS.
Gli SMS di marketing includono qualsiasi cosa inviata tramite la suite di marketing che sia un messaggio di testo.