Con lo sviluppo della tecnologia, i consumatori fanno sempre più affidamento sui loro telefoni cellulari e sui messaggi di testo come forma di comunicazione più efficiente. Mentre le persone possono ricevere una quantità eccessiva di email durante tutta la giornata, che porta alcune a non essere lette o vengono eliminate, i messaggi SMS hanno più possibilità di essere letti immediatamente. Per questo sappiamo quanto sia importante per te poter inviare messaggi di valore ai tuoi clienti tramite SMS, e la possibilità di personalizzare questi messaggi è fondamentale. Abbiamo appena aggiunto i Modelli Transazionali per SMS affinché tu possa fare proprio questo!

Inizia subito a modificare i tuoi Modelli SMS Transazionali nella sezione Studio set-up > Modelli transazionali > SMS.

In questa sezione troverai tutti i modelli SMS modificabili, come i testi di conferma della classe e dell’appuntamento per online e in presenza, e altro ancora. Cliccando su uno dei singoli modelli, vedrai il contenuto precompilato che puoi modificare a tuo piacimento, l’elenco delle variabili possibili e l’opzione per abilitare o disabilitare il modello.

Da oggi sono disponibili anche alcuni nuovissimi Modelli SMS Transazionali. Nella scheda Inviati agli istruttori, tieni presente che ora vengono inviati messaggi di testo ai tuoi istruttori quando un cliente prenota un appuntamento (in presenza e online), così come un messaggio all’insegnante se un appuntamento con lui viene cancellato.

Vuoi qualche informazione in più su questa funzionalità e/o sulle altre nuove release? Unisciti a uno dei nostri webinar Q&A: Marketing e Novità sulle Funzionalità che si tengono due volte a settimana.