Momence

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Trasforma un messaggio della Posta in arrivo in un'attività dello staff, mostra il contesto allo staff

Presentazione: Modelli SMS Transazionali

La nuova regola FTC “Click to Cancel” -- Cosa sapere

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Comunicazione

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Risposta prototipo con riconoscimento degli articoli

Poiché hai già chiesto informazioni sugli inviti, questa demo del prototipo può aggiungere il messaggio di follow-up: usa il selettore del ruolo prima di inviare ogni invito per limitare l'accesso in base alle responsabilità del membro del team.

Follow-up prototipo con limitazione del ruolo

Questa demo del prototipo suggerisce di iniziare con il profilo della tua area di lavoro, invitare i membri del team che necessitano di accesso e quindi connettere le integrazioni che utilizzi.

Risposta prototipo per iniziare

In questa demo del prototipo, le integrazioni vengono configurate dalle impostazioni dell'area di lavoro. Scegli l'integrazione, collega l'account e controlla le autorizzazioni abilitate.

Risposta sulle integrazioni del prototipo

In questa demo del prototipo, invita membri del team dalle impostazioni dell'area di lavoro, quindi scegli il livello di accesso necessario per ciascun membro del team prima di inviare l'invito.

Risposta prototipo per l'invito del team

Questa demo del prototipo non ha ancora una risposta predefinita per quella domanda. Prova a chiedere come invitare il tuo team o come aprire un articolo sorgente. Non è stata chiamata alcuna API Fin di produzione.

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Ho aperto questa pagina. Chiedimi qualsiasi cosa al riguardo e risponderò in base alla documentazione.

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Che cos’è Xplor Capital?

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Onboarding cliente / FAQ

2 articoli per gestire tutto

Formazione dello staff / Account dello staff / 2FA

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FAQ Staff Reception

Account dello staff / 2FA 

Come usare l'autenticazione a due fattori con Momence

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Conformità di Momence al GDPR

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Panoramica del Point of Sale

Formazione sul ruolo Front Desk con marker temporali per argomento

Panoramica di abbonamenti e pacchetti

Timbratura in entrata e in uscita

Come inserire qualcuno in una classe dal punto vendita

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FAQ sul fuso orario

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Come testare AI Inbox

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AI e Agente di vendita

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Configura il tuo Support Agent in modo semplice e veloce

Policy di sospensione e annullamento dell’abbonamento: come funziona

Controllo tramite tag

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Best practice per mantenere aggiornata la tua FAQ

Report e prestazioni dell’agente di assistenza

FAQ Agenti AI Momence

Agent Thinking: visibilità totale su ogni conversazione

Risposta a saluti e conversazione generica

Spiega le escalation ai clienti

Gestisci i congelamenti degli abbonamenti già esistenti con l’agente dell’assistenza

Come configurare il tuo Sales Agent

Cos'è un Customer Journey e come impostarlo

Come iscrivere manualmente un Lead in un Customer Journey

Agenti di assistenza e vendita Momence

Impostazioni account / Personalizzazione

Come impostare una policy di cancellazione tardiva per uno specifico modello di classe

Per quanto tempo posso aspettare dopo la classe per registrare un cliente prima che venga considerato un no-show?

Le regole di cancellazione tardiva / mancata presentazione ora ti permettono di addebitare percentuali del prezzo del servizio

Policy di cancellazione / Addebiti automatici

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Personalizzazione

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Impostazioni di configurazione generale

Sedi fisiche

Aggiungi Sedi Fisiche, aggiungi stanze all'interno delle Sedi Fisiche per aiutare il cliente a prenotare più facilmente

Come regolare le coordinate di una posizione

Nuovo design delle sedi

Sedi

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Aggiungi / Aggiorna una carta salvata come host + consulta la tua cronologia di fatturazione

Come posso trasferire la proprietà di un'attività?

Come impostare le impostazioni fiscali per sede

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App e Integrazioni

FAQ app mobile cliente

I clienti possono ora abilitare/gestire le notifiche push dalla loro app mobile

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