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Abbonamenti ad uso limitato vs pacchetti: quando vengono scalati i crediti?

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Scritto da Erin
Aggiornato oltre un mese fa

Sia gli abbonamenti ad uso limitato che i pacchetti offrono crediti (per appuntamenti o classi). Entrambi permettono ai clienti di prenotare classi in anticipo, ma differiscono in quando vengono scalati questi crediti.

Come differiscono

Con i Pacchetti, se un cliente prenota una classe che inizia tra un mese, il credito viene scalato immediatamente. Questo significa che un cliente che prenota una classe che inizia il mese prossimo perderà quel credito oggi.

Con gli Abbonamenti ad uso limitato, funziona in modo leggermente diverso. Questi abbonamenti danno crediti ad ogni periodo di rinnovo (cioè 5 crediti al mese). Un cliente che prenota una classe che inizia durante il prossimo periodo di rinnovo perderà un credito dal periodo di rinnovo del mese prossimo, non da quello attuale.

Se il cliente prenota una classe che inizia durante il periodo di rinnovo attuale, i crediti rimanenti dell'attuale periodo verranno scalati.

Ecco un esempio

Un cliente ha un abbonamento mensile che inizia il 1° agosto e si rinnoverà il 1° settembre. Ad agosto, il cliente prenota delle classi per il 15 settembre. L'utilizzo verrà scalato dal periodo 1 settembre - 1 ottobre, non da quello attuale.

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