Und zuerst einmal, was ist 2FA?
Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine Sicherheitsmaßnahme. Sie schützt Ihre Daten und Identität.
Normalerweise wird ein Telefon verwendet – ein zweiter Authentifizierungsfaktor, um Ihre Identität zu bestätigen. Der erste Faktor sind Ihre Login-Daten: Ihr Benutzername und Passwort. Zusammen sind diese beiden Faktoren sehr sicher und helfen zu bestätigen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein.
Wenn ein Identitätsdieb zum Beispiel Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in die Hände bekommt, kann er sich nicht mit diesen Anmeldedaten allein einloggen – er sieht eine Aufforderung zur Eingabe eines 6-stelligen Codes, auf den nur Sie von Ihrem Telefon aus zugreifen können.
Dieser 6-stellige Code kann in einer speziellen App auf Ihrem Telefon gefunden werden, die Authenticator App genannt wird. Sobald Sie diese App installiert und mit Ihren Momence-Anmeldedaten verbunden haben, wird es für jemand anderen sehr schwer, sich als Sie einzuloggen.
Wen betrifft dies?
Jeder mit erhöhten Berechtigungen in Momence. Wenn die Ihnen zugewiesene Rolle Zugriff auf sensible Informationen oder leistungsfähige Kommunikationstools hat, müssen Sie sich für die 2FA anmelden.
Wo kann ich lernen, mich anzumelden?
Sehen Sie sich diesen Artikel für weitere Informationen an, wie dies durchgeführt wird.
Ich kann meine Wiederherstellungscodes nicht finden. Wo sollte ich nachsehen?
Wenn Sie zuvor Ihr 2FA-Konto mit Momence eingerichtet haben, wurde Ihnen im letzten Schritt ein Bildschirm angezeigt, auf dem Sie aufgefordert wurden, Ihre Wiederherstellungscodes herunterzuladen. Der erste Ort, an dem Sie nachsehen sollten, ist daher Ihr Download-Ordner. Wenn Sie sie dort finden, stellen Sie sicher, dass Sie sie an einem sicheren Ort speichern, auf den nur Sie Zugriff haben.
Wenn Sie weiterhin Probleme haben oder sie nicht finden können, wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected].
Ich habe Google Authenticator. Ich weiß nicht, wie ich Momence dazu bringe, mir einen Code zu senden.
Verwenden Sie diese Anleitung, um den Code zu finden, den Sie mit Ihrem Handy scannen können. In derselben Anleitung finden Sie ein Video, das Ihnen bei jedem Schritt hilft.
