Vorbereitungs- und Abschlusszeiten für Termine ermöglichen es Ihnen, festzulegen, wie lange das Personal zu Beginn und am Ende eines Termins anwesend sein muss.

Angenommen, Sie haben Board-Einstellungen, die keine überlappenden Termine erlauben.

Aber Sie möchten für einen bestimmten Service – wie Akupunktur – eine Ausnahme machen. In der Mitte gibt es für die Lehrkraft viel Leerlaufzeit. Diese Leerlaufzeit kann genutzt werden, um einen neuen Termin zu beginnen oder einen anderen abzuschließen.

Helle Abschnitte zeigen an, wann das Personal nicht anwesend sein muss. Wenn das Personal in der Mitte des Termins nicht anwesend sein muss, können Sie Ihre Termine so stapeln, dass sie sich überschneiden.

Bearbeiten Sie einen Service (klicken Sie auf Termine > Services > bearbeiten > nach unten zu Timing scrollen > wählen Sie links unter Puffer/Überlappung eine Einstellung für sowohl 'Beginn' als auch 'Ende', die es Ihnen ermöglicht, die Personalanwesenheit zu bearbeiten.

Dieses Board erlaubt keine überlappenden Termine, daher habe ich anstelle von 'Board folgen' für beide 'Keine' gewählt. Beachten Sie, wie ich jetzt die Personalanwesenheit auf der rechten Seite anpassen kann.

'Puffer', der Zeit zwischen Terminen hinzufügt, ermöglicht es Ihnen ebenfalls, die Personalanwesenheit anzupassen. 'Überlappung', die das Überlappen von Terminen zulässt, erlaubt nicht die Anpassung der Personalanwesenheit.

Zurück zum Akupunktur-Beispiel: Rechts zeigen wir, wie diese Änderungen im Zeitplan angezeigt werden, indem das Menü 'Optionen' > 'Vorbereitungs- & Abschlussteile der Reservierung anzeigen' genutzt wird.

Die helleren Abschnitte stehen für Zeiträume, in denen das Personal nicht anwesend sein muss und (einen weiteren) Termin in einem nahegelegenen Raum beginnen oder abschließen kann.

Anmerkung: In diesem Beispiel verwenden wir einstündige Termine mit der Einstellung 'Personal nur anwesend' für jeweils 15 Minuten am Anfang und Ende.

Sie können beliebige Zeitoptionen wählen, achten Sie aber darauf, dass sich die hellen Abschnitte nicht mit den dunklen überschneiden – damit das Personal weiß, wo und wann es gebraucht wird.

Gespeicherte Änderungen werden nur bei neuen, nach der Speicherung gebuchten Terminen angezeigt – und nur für den aktualisierten Service. Bestehende Termine sind nicht betroffen.

Die gleichen Anpassungen wie bei der Personalanwesenheit können auch für einen Ort vorgenommen werden. Das heißt, wenn Sie einen Service haben, bei dem ein Raum während der Mitte des Termins verfügbar ist, können Sie am Anfang und Ende Zeit für 'Ort belegt' hinzufügen. Dadurch ist das gleiche Versetzen von Terminen für diesen speziellen Service möglich.

Zum Beispiel haben Sie vielleicht eine Lehrkraft, die coacht. Sie trifft ihren Schüler für die ersten 15 Minuten in einem Raum, verlässt dann für die nächsten 30 Minuten den Raum, sodass dieser verfügbar ist. Sie kehrt für die letzten 15 Minuten zurück.

Wenn Sie eine Ausnahme für die Ortsbelegung hinzufügen, kann dieser Raum für einen anderen Coach mit demselben Service buchbar gemacht werden, was zu versetzten Terminen und einem höheren Stundenerlös bei Nutzung eines einzigen Raums führt.

Beachten Sie hier, dass wir den Veranstaltungsort (Raum 1) anzeigen und nicht den Zeitplan eines Personalmitglieds. Innerhalb von 3,5 Stunden haben wir 6 einstündige Termine in 1 Raum untergebracht, verteilt auf nur 2 Lehrkräfte, die sich abwechseln: Anna & Jen.

Über Optionen > Vorbereitungs- und Abschlussteile der Reservierung anzeigen sehen wir die helleren Bereiche, die anzeigen, dass der Raum frei ist.

Bearbeiten Sie einen Service (klicken Sie auf Termine > Services > bearbeiten > nach unten zu Timing scrollen > wählen Sie links unter Puffer/Überlappung die Puffer-Einstellung für sowohl 'Beginn' als auch 'Ende', die es Ihnen ermöglicht, die Personalanwesenheit zu bearbeiten. Wenn Sie für diesen Service keine Puffer-Einstellungen verwenden, wählen Sie 'Keine'.

Wählen Sie dann, wann der Ort während des Service belegt ist, um ihn für andere Termine verfügbar zu machen. Das heißt, der Ort eines mit diesem Service geplanten Termins ist während der dargestellten 'freien' Zeit verfügbar.