Dies wird beim Erstellen eines Services festgelegt (Termine > Service > Neuer Service).

Dies kann unter Termine > Services > direkt auf den Service klicken > rechts neben dem Personalmitglied das Dropdown-Menü anklicken > Lehrkraft-Tarif bearbeiten erledigt werden. Dies steuert den Preis für den Service, wenn er mit dieser Lehrkraft gebucht wird.

Preisniveaus baut auf der oben erklärten Logik auf – damit können Sie Kunden je nach Fachkenntnis-Level Ihres Personals bei der Durchführung eines bestimmten Services verschiedene Tarife berechnen. So richten Sie sie ein.

Gehen Sie zu Termine > Services > Preisniveaus. Beispiel: Senior, Junior, Auszubildende/r).

Bearbeiten Sie einen Service > scrollen Sie zu Preise & Kunden > aktivieren Sie 'Preise pro Level angeben'. Legen Sie Ihre Preise pro Level für diesen Service fest.

Nach dem Speichern gelangen Sie auf die Detailseite des Services, wo Sie eine Liste der diesem Service zugewiesenen Personalmitglieder sehen. Klicken Sie auf den Namen eines Personalmitglieds. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen (oben rechts) > bearbeiten Sie 'Termin-Service-Preisniveau' > Änderungen speichern.

Bei der Buchung sehen Kunden jetzt die Preisniveaus, basierend auf der pro Lehrkraft zugewiesenen Einstellung.

Anmerkung: Sie können einen bestimmten Preisniveau-Tarif jederzeit auf der Service-Detailseite überschreiben. Bearbeiten Sie einfach den Tarif der Lehrkraft (mit dem Dropdown-Menü rechts neben dem Namen) und passen Sie den Tarif an. Dies könnte sinnvoll sein, wenn Sie eine spezielle Lehrkraft haben, die über das höchste Preisniveau hinausgeht und Sie eine einmalige Ausnahme machen möchten.

Klicken Sie auf Termine > Services > Preisniveaus > Massenhafte Preisverwaltung.

Um zu steuern, welche Services wo stattfinden können, klicken Sie auf Termine > Services > auf den Service klicken.

Standorte auswählen > Standorte bearbeiten.

Schalten Sie 'Alle Standorte zuweisen' aus (sofern Sie dies nicht wünschen)

Wählen Sie dann die gewünschten Standorte aus > klicken Sie auf Änderungen anwenden.

Manchmal erfordert ein bestimmter Service eine spezifische Frage. Eine Frage, die Sie für einen anderen Service nicht stellen würden.

Um eine kundenorientierte Frage für einen Service hinzuzufügen, klicken Sie auf Termine > Services > suchen Sie den Service und klicken Sie auf das Dropdown-Menü daneben > auf Bearbeiten klicken.

Scrollen Sie nach unten > Individuelle Frage hinzufügen > Speichern

Kunden sehen dies nun beim Bezahlvorgang, wenn sie sich selbst einbuchen.

Sie können jetzt die Buchung bestimmter Termin-Services per Tag einschränken.

Das bedeutet, wenn Sie eine spezielle Kundengruppe getaggt haben und möchten, dass nur diese Gruppe diesen Termin-Service buchen kann, können Sie die Buchung jetzt auf diese Personen beschränken.

Um dies zu tun, klicken Sie auf Termine > Services > suchen Sie den Service > das Dropdown-Menü rechts anklicken > auf Bearbeiten klicken

Danach scrollen Sie zu 'Wer kann buchen?' > aktivieren Sie 'Buchung auf Kunden mit bestimmten Tags beschränken' > wählen Sie darunter die entsprechenden Tags aus (verwenden Sie das Dropdown-Symbol rechts um vorhandene Tags einzusehen).

Klicken Sie auf Termine > Services > Erstellen > Service

Legen Sie die maximale Anzahl an Kunden fest.

Legen Sie den Preis fest und überlegen Sie, ob der Preis pro Kunde gilt (oder nicht – in diesem Fall sollte er deutlich höher sein).

Überlegen Sie abschließend, ob für den Service mehrere Lehrkräfte benötigt werden und ob dies verpflichtend sein soll.

Speichern Sie abschließend und ordnen Sie den Service den relevanten Termin-Boards zu.

Klicken Sie auf Boards > wählen Sie dann ein Board aus.

Dann auf Services klicken > Service zuweisen.

Termin-Services können so geplant werden, dass sie sich überschneiden. Und Sie können genau festlegen, wann diese Überschneidung möglich sein soll.

Zum Beispiel können Sie dies beim Akupunktur-Service nutzen: Sie sind nur die ersten 30 Minuten bei dem Kunden, besprechen seine Bedürfnisse und setzen die Nadeln, der Rest des Termins verbringt der Kunde allein im Raum und genießt die Wirkung.

Dadurch können Sie während des ersten Termins bereits mit dem nächsten Kunden beginnen und so Ihre Zeit und Einnahmen optimal nutzen.

Um diese neue Option zu nutzen, klicken Sie auf Termine > Services > wählen Sie einen Service > Bearbeiten > unter Kunden & Terminplanung, "Überlappung erlauben" auswählen.

Beim Bearbeiten eines Services finden Sie ein Feld, um die maximale Anzahl gleichzeitiger Reservierungen pro Termin-Board festzulegen.

Dies ist für Fälle gedacht, in denen Sie nur zwischen einer begrenzten Anzahl Kunden hin- und herwechseln können.

Sie können diese Option aktivieren unter Termine > Services > Service auswählen > Bearbeiten > zu Buchungsbedingungen scrollen > "Max. gleichzeitige Reservierungen begrenzen" aktivieren.

Anmerkung: Dieser Service erfordert die Aktivierung der Überschneidung von Terminen nach Standort und Personal. Sie können dies tun, indem Sie ein Board bearbeiten und diese beiden Einstellungen aktivieren.

Im folgenden Beispiel unterrichtet Rachel einen Gruppen-Kletterkurs, bei dem sie 3 Kunden für denselben Service gebucht hat.

Und da ihre maximale Anzahl gleichzeitiger Reservierungen auf 3 gesetzt ist, sieht sie diese Meldung, wenn sie versucht, einen vierten Kunden für denselben Service zur gleichen Zeit zu buchen.

Wenn ein Kunde einen Termin-Service bucht, dem Sie ein Einzelhandelsprodukt zugeordnet haben, sieht die zugewiesene Lehrkraft am Tag des Termins ein grünes Produktsymbol.

Um ein Produkt zu einem Service hinzuzufügen, klicken Sie auf Termine > Services > bearbeiten Sie einen Service über sein Dropdown-Menü.

Scrollen Sie zu Produkte und klicken Sie auf "Produkt hinzufügen".

Wählen Sie das Produkt aus und bestätigen Sie.

Anmerkung: Überprüfen Sie bitte, ob am Einsatzort genügend Mengen vorhanden sind. Sie können dies überprüfen, indem Sie auf Studio-Einrichtung > Einzelhandelsprodukte klicken, ein Produkt auswählen und zu den aktuellen Mengen je Standort scrollen.