Wenn Sie Produkte zu Momence hochladen, wird automatisch ein Online-Shop erstellt.

Um neue Produkte hinzuzufügen, klicken Sie auf "Neues Produkt erstellen" > geben Sie die Produktinformationen ein.

Direkt unter den Bereichen Preis und Bestand finden Sie ein Feld für den Barcode. Wenn Ihr Unternehmen einen Barcode-Scanner zum Verkauf von Artikeln verwendet, können Sie hier Zeit sparen, indem Sie den Barcode einscannen.

Wenn Sie ein Produkt erstellen (Studio-Einrichtung > Einzelhandelsprodukte > Neues Produkt erstellen), sehen Sie eine Option, um es in einem Online-Shop anzuzeigen – dies wird für Kunden auf ihrer mobilen App unter dem Reiter "Produkte" angezeigt.

Auf Ihrer Produktübersichtsseite können Sie eine Vorschau der aktuell im Online-Shop angezeigten Produkte anzeigen, indem Sie oben auf der Seite auf "Online-Shop" klicken.

Im Bestandsbereich finden Sie einen Bereich für Barcodes. Wenn Ihr Unternehmen einen Barcode-Scanner zum Verkauf von Artikeln verwendet, können Sie hier Zeit sparen, indem Sie den Barcode einscannen.

Wenn Sie "Versand erlauben" aktiviert haben, sehen Kunden auf der Produktseite ein Adressfeld direkt über dem Zahlungsbereich. Wenn sie sich dafür entscheiden, erhalten sie eine E-Mail-Bestätigung, in der die eingegebene Versandadresse angezeigt wird.

Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Versandinformationen, an die der Artikel verschickt werden soll.

Wenn Sie mehrere Orte betreiben und Produkte verkaufen, ist es nicht mehr erforderlich, Ihre Produkte für jeden Ort zu duplizieren.

Sie können ein Produkt für mehrere Orte verwenden und seinen Bestand über alle Orte hinweg mit seinen Varianten einstellen. Jedes Produkt enthält jetzt auf seiner "Bearbeiten"-Seite eine spezielle Einstellung namens "Bestand pro Ort verwalten".

***Wichtig***: Durch das Aktivieren dieser Einstellung werden die aktuellen Bestände der Produktvarianten gelöscht. Um Datenverlust zu vermeiden, ermöglicht Ihnen Momence, die Bestände eines Artikels vorübergehend auf einen einzigen Ort zu verschieben, sodass Ihre Daten erhalten bleiben.

Um zu beginnen, navigieren Sie zu einem Artikel, klicken Sie auf Aktionen > Bearbeiten.

Scrollen Sie zu Bestand > schalten Sie "Bestand pro Ort verwalten" ein > wählen Sie, zu welchem Ort der aktuelle Bestand verschoben werden soll > scrollen Sie und Speichern.

Unterhalb des Variantenbereichs sehen Sie Bestände. Klicken Sie auf "Neuen Bestand hinzufügen", um Varianten nach Ort hinzuzufügen.

Wählen Sie die Variante, für die Sie Bestandsmengen hinzufügen > wählen Sie den Ort, an dem Sie diese Mengen festlegen > geben Sie die Anzahl der Einheiten auf Lager ein (sowie Meldebestand / Maximalbestand, falls benötigt).

Wiederholen Sie dies, bis Ihr gesamter Bestand hinzugefügt wurde. Wenn die Liste länger wird, sollten Sie die blaue Schaltfläche "Filter" verwenden, um die Auswahl einzugrenzen.

Im POS sieht Ihr Personal die Option, auszuwählen, von welchem Ort sie das Produkt verkaufen möchten, und sobald der Verkauf abgeschlossen ist, werden die Bestandsmengen automatisch aktualisiert.

Um Bestellungen zu erstellen, klicken Sie auf Studio-Einrichtung > Einzelhandelsprodukte > Aktionen > Bestellungen, Neue Bestellung erstellen.

Auf dieser Seite können Sie frühere Bestellungen verfolgen und den Status dieser Seite aktualisieren.

Die für Kunden sichtbare Kaufbestätigungs-E-Mail-Vorlage kann unter Studio-Einrichtung > Transaktionsvorlagen > nach Produkt suchen > Vorlage anklicken und Änderungen vornehmen bearbeitet werden.

Nur wenn der Kunde selbst über eine kundenseitige Bezahlseite einkauft (also nicht, wenn ein Personalmitglied den Kunden über POS abkassiert).

Um ein Produkt zu einem Service hinzuzufügen, klicken Sie auf Termine > Services > einen Service bearbeiten > P hinzufügen

Produkt.

Anmerkung: Es kann hilfreich sein, den Produktnamen so beschreibend wie möglich zu machen, damit das Personal weiß, welches Produkt genommen werden muss.

Wenn ein Service gebucht wird, entfernt Momence automatisch das zugehörige Produkt aus Ihrem Bestand, sodass Sie es dem Kunden am Tag des Termins übergeben können und die Bestandszahlen korrekt bleiben.

Nachdem ein Termin mit einem zugeordneten Produkt gebucht wurde, sieht das dem Termin zugewiesene Personal das Produkt in der Übersicht des Termins grün markiert.