Stripe ist ein externer Zahlungsdienstleister, der sich zur Annahme von Zahlungen von Ihren Kunden in Momence integrieren lässt. Kunden können so ihre Karte hinterlegen und Zahlungen werden auf Ihr Stripe-Konto überwiesen.
Wichtig:
Ein neues Stripe-Konto muss erstellt werden, indem Sie in Momence auf die Schaltfläche „Mit Stripe verbinden“ klicken (nicht, indem Sie direkt zur Stripe-Seite gehen). Gehen Sie dazu auf „Einstellungen“ > „Auszahlen lassen“
Sie können keine Verbindung zu einem Stripe-Konto herstellen, das zuvor bereits mit einer anderen Softwareplattform verbunden war. Wenn Sie es versuchen, wird unter Umständen eine rote Meldung wie unten angezeigt.
Mehr zu dieser Einschränkung erfahren Sie hier: https://help.momence.com/en/articles/9167318-why-do-i-need-to-create-a-new-stripe-account-to-get-paid-by-momence
Verbindung abschließen
Um die Verbindung abzuschließen, und nachdem Sie auf „Mit Stripe verbinden“ geklickt haben, wird Ihnen der folgende Bildschirm angezeigt:
Stellen Sie sicher, dass Sie die Option „Neues Konto erstellen“ auswählen.
Sobald Sie dies getan haben, können Sie die Unternehmensdetails aus Ihrem alten Stripe-Konto auswählen und kopieren, damit Sie diese nicht erneut eingeben müssen, wie unten gezeigt:
Wählen Sie die entsprechenden Unternehmensdetails aus und klicken Sie auf „Weiter“.
Auf dem letzten Bildschirm müssen Sie einfach nach unten scrollen, Ihre Angaben überprüfen und auf „Zustimmen und absenden“ klicken. Sobald Sie dies getan haben, ist Ihr neues Stripe-Konto verbunden und bereit zur Zahlungsabwicklung.
Wenn Sie Kundendaten in Ihrem alten Stripe-Konto haben, die Sie migrieren möchten, unterstützen wir Sie gerne dabei. Bitte folgen Sie dem unten beschriebenen Ablauf: