Zum Hauptinhalt springen

Die Erneuerung eines Kundenabonnements rückgängig machen

Erin avatar
Verfasst von Erin
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Wenn Sie versehentlich das nächste Erneuern eines Kunden abgebrochen haben und das Abonnement nun zur Beendigung ansteht, können Sie diese Aktion im selben Dropdown-Menü rückgängig machen, das Sie für die Stornierung verwendet haben. Um dies zu tun,

Navigieren Sie zum Kundenprofil > Klicken Sie auf das Dropdown-Menü rechts vom Abonnement > Klicken Sie auf Erneuern-Stornierung rückgängig

Es wird Ihnen angeboten, die Mitgliedschaft am ursprünglichen Kündigungstag oder heute neu zu starten.

Hinweis: Sie können diese Änderungen immer speichern und später den Erneuerungstag mit der Option Bearbeiten oben im oben abgebildeten Dropdown-Menü bearbeiten.

Hat dies deine Frage beantwortet?