Um einen Online-Termin-Service zu erstellen (einen, der automatisch einen Zoom-Link generiert, der an den Kunden gesendet wird und auch der Lehrkraft in den Termindetails zur Verfügung steht),
Überprüfen Sie zuerst, ob Sie Zoom integriert und Ihre PMI-Einstellung deaktiviert haben
Klicken Sie dann auf Termine > Services & Extras > Service erstellen
Benennen Sie ihn, legen Sie eine Dauer fest und versehen Sie ihn mit einem Preis. Scrollen Sie dann zum Abschnitt mit dem Titel "Verschiedenes" und schalten Sie dies ein.
Navigieren Sie dann zu einem Board, dem Sie den Service zuweisen möchten > klicken Sie auf Termine > Boards > wählen Sie das Board aus > wählen Sie Services > klicken Sie auf Service zuweisen.
Sie können diesen Termin nun im Zeitplan des Boards planen. Klicken Sie oben auf die Schaltfläche "Zeitplan", um mit der Terminplanung zu beginnen.
Was Sie nach der Buchung eines Online-Termins erwarten können
Sobald ein Online-Termin gebucht wurde,
erhalten die Lehrkraft und der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail.
Der Kunde erhält 24 Stunden vor Beginn eine Erinnerungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält den Zoom-Link (Sie können diese Standard-E-Mail-Vorlage unter Studio-Einstellungen > Transaktionsvorlagen > nach 'online Termin' suchen bearbeiten)
Die Lehrkraft kann die Zoom-Sitzung des Termins starten, indem sie den Termin anklickt und dann auf 'Link zum Meeting starten' klickt.
Der 'Link zum Beitreten des Meetings ist für den Kunden'. Dieser kann dem Kunden gemäß den Anweisungen im nächsten Abschnitt weitergeleitet werden.
Wenn der Kunde seinen Zoom-Link benötigt, kann die Lehrkraft:
den Link mit dem Titel 'Link zum Meeting beitreten' kopieren und ihn oben über das Dropdown-Menü > Kontakt Kunde senden
Dann kann die Lehrkraft wählen, ob sie eine E-Mail, eine SMS oder eine In-App-Nachricht senden möchte, den Zoom-Link in den Text einfügen und verschicken.
