Heute, obwohl es möglich ist, eine Geschenkkarte oder Dollar-Guthaben für die anfängliche Zahlung eines erneuerten Mitglieds zu akzeptieren, gibt es derzeit keine Möglichkeit, den verbleibenden Saldo automatisch auf zukünftige Verlängerungen anzuwenden.
Es gibt jedoch eine Lösung, die Ihnen erlaubt:
die anfängliche Zahlung mit einer Geschenkkarte zu akzeptieren
eine bestimmte Anzahl zukünftiger Verlängerungen basierend auf dem Guthaben der Geschenkkarte zu gewähren
den verbleibenden Geschenkkartensaldo auf null zu setzen
Beachten Sie, dass Sie statt einer Geschenkkarte auch Dollar-Guthaben anwenden können, indem Sie zum Profil eines Kunden navigieren, überprüfen, wie viele Dollar-Guthaben sie direkt unter ihrem Namen haben, und dann die zukünftigen Verlängerungen um denselben Betrag entsprechend bearbeiten.
Nehmen Sie die Zahlung für die erste Mitgliedschaftsverlängerung mit der Geschenkkarte entgegen
Klicken Sie auf Startseite > POS > wählen Sie den Kunden aus, fügen Sie die Mitgliedschaft dem Warenkorb hinzu > wählen Sie Geschenkkarte > geben Sie den Code ein > bevor Sie den Verkauf einreichen,
notieren Sie den 'restlichen Betrag' auf der Geschenkkarte (Wenn der restliche Betrag $150 ist und der Verkauf, den Sie durchführen wollen, $50 beträgt, beträgt der verbleibende Saldo $100) > kopieren Sie den Geschenkkartencode, bevor Sie den Verkauf einreichen, und merken Sie sich den neuen Saldo (Sie können diese Zahl später jederzeit über Studio Setup > Geschenkkarten abrufen).
Als Nächstes gewähren Sie dem Kunden zukünftige Verlängerungen basierend auf dem neu verbleibenden Saldo der Geschenkkarte.
Navigieren Sie zum Profil des Kunden über Kunden > Kundenliste > wählen Sie den Kunden aus > lokalisieren Sie deren Mitgliedschaft > klicken Sie auf das Dropdown-Menü rechts > Bearbeiten
Aktualisieren Sie die geplanten Zahlungen, indem Sie sie um den Betrag des verbleibenden Saldos reduzieren. Z.B. wenn noch $100 auf der Karte sind und die Mitgliedschaft $50 pro Monat kostet, setzen Sie die nächsten zwei Monate auf null.
Wichtig: nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, achten Sie darauf, zum Ende des Pop-ups zu scrollen, um diese Änderungen zu speichern.
Als Nächstes setzen Sie den verbleibenden Geschenkkartensaldo auf null
Klicken Sie auf Studio Setup > Geschenkkarten > suchen Sie die Geschenkkartennummer, indem Sie sie in die Suchleiste einfügen > setzen Sie sie auf null
Stellen Sie sicher, dass der Kunde eine Karte hinterlegt hat (klicken Sie in ihrem Profil auf das Aktionsmenü oben rechts. Sie können ihre Kartendaten aus diesem Menü hinzufügen oder sie können sich in ihrer eigenen Zeit bei momence.com einloggen, um dies zu erledigen.) Eine hinterlegte Karte wird sicherstellen, dass sie ihre Mitgliedschaftsvorteile behalten, wenn die erste Abbuchung erfolgt.