Zum Hauptinhalt springen

Wenn dem Kunden das Guthaben ausgeht und er Kurssitzung nicht von der Warteliste beitreten kann, sollte dann nicht die Karte des Kunden auf Datei belastet werden?

Erin avatar
Verfasst von Erin
Vor über einer Woche aktualisiert

Die Karte des Kunden, die hinterlegt ist, wird in diesem Fall nicht automatisch belastet, es sei denn, eine spezielle allgemeine Einstellung ist aktiviert.

Unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen können Sie unten im Abschnitt Nicht bezahlte Kurssitzungsbuchungen "Nicht bezahlte Buchungen automatisch vor Beginn einer Kurssitzung begleichen (bezahlen)" & anschließend "Zahlungsmethode auf Datei belasten, wenn keine Mitgliedschaft gefunden wird" aktivieren.

Hat dies deine Frage beantwortet?