Service-Ausnahmen ermöglichen es Ihnen, eine Ausnahme zum Zeitplan eines Personalmitglieds für einen bestimmten Service zu machen. Nehmen wir an, deren Standardverfügbarkeit ist auf 9 Uhr bis 17 Uhr eingestellt.
Mit Service-Ausnahmen können wir ihre Verfügbarkeit zum Beispiel für Circuit Training und Gruppentraining für Klettern auf 9 Uhr bis 12 Uhr beschränken.
Dies erfolgt über Boards > ein Board auswählen > Personal > die Verfügbarkeit eines Personalmitglieds bearbeiten.
Auf deren Verfügbarkeitsseite klicken Sie auf "Verfügbarkeitsregel hinzufügen".
Sie sehen die aktuell eingestellten Standard-Verfügbarkeitsregeln. Sie können jetzt Service-Ausnahmen für bestimmte Services oder Gruppen von Services hinzufügen.
Unten haben wir die normale Verfügbarkeit dieses Personalmitglieds mit zwei bestimmten Services überschrieben, sodass das Personalmitglied nur zwischen 7 Uhr und 12 Uhr buchbar ist.
Anschließend können Sie in der Verfügbarkeitsseite des Personals eine Vorschau sehen, dass eine Ausnahme vorhanden ist. Wenn Sie mit der Maus über das Info-Symbol fahren, werden die spezifischen Services angezeigt, die durch diese Ausnahme gesteuert werden.