Después de recibir pagos de sus clientes, le enviaremos estos fondos a su cuenta bancaria registrada utilizando nuestro socio de procesamiento de pagos, Stripe. Para que esto funcione, deberá asegurarse de lo siguiente:
Stripe está conectado: Puede verificar esto yendo a Configuración y seleccionando Recibir pagos bajo Administrativo. Asegúrese de que Stripe esté conectado correctamente en la sección "Aceptar pagos con tarjeta (en línea y en persona)".
Tiene una cuenta bancaria registrada: Puede verificar si tiene una cuenta bancaria registrada visitando el siguiente enlace, que lo llevará a su Panel de Stripe: Monedas de liquidación y cuentas bancarias.
¿Cuándo puedo esperar recibir mis pagos?
La disponibilidad de pago puede variar según el país en el que esté operando. En la mayoría de los casos, cuando comienza a procesar pagos de sus clientes, no recibirá su primer pago hasta 7-14 días después de recibir su primer pago exitoso. El primer pago puede tardar más por varias razones, incluyendo su país o si está en una industria de alto riesgo. El procesamiento de pagos subsecuentes luego ocurre según el cronograma de pagos de su cuenta. Puede leer más en la documentación de Stripe sobre Recibir Pagos.
¿Dónde puedo ver mis pagos?
Puede ver una lista de todos sus pagos y la fecha en que espera recibirlos en su cuenta bancaria en su Panel de Stripe.
Recibí algunos pagos antes de conectar Stripe, ¿cómo recibo estos fondos?
Es muy importante asegurarse de que Stripe esté conectado a su cuenta de Momence antes de realizar las primeras compras. En caso de que haya procesado algunos pagos antes de conectar Stripe, necesitaremos emitir un pago por este monto a su cuenta bancaria. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico proporcionando los detalles a continuación:
Su nombre legal en la cuenta bancaria
Tipo de Banco
Número de Ruta/Número ABA
Número de Cuenta/Número IBAN
BIC/SWIFT (si es aplicable)
Código de Clasificación (si es aplicable)
Su Dirección