Un reembolso devuelve dinero a la cuenta de un cliente. Permite que el registro de la compra permanezca y muestra otro para que se devuelva el dinero. Anular una transacción elimina completamente la compra original.
Para reembolsar una transacción, haz clic en Clientes > Lista de Clientes > busca el cliente & haz clic en su nombre.
Desde su perfil, haz clic en Actividad > Pagos > localiza la transacción > haz clic en el desplegable > haz clic en Reembolso (en dinero o créditos de Momence).
Para anular una transacción, desde el perfil del cliente haz clic en Actividad > Historial > localiza la transacción > haz clic en el desplegable a la derecha > haz clic en Anular compra