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Revertir la cancelación de la renovación de la suscripción de un cliente

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Escrito por Erin
Actualizado esta semana

Si accidentalmente has cancelado la próxima renovación de un cliente y la suscripción ahora está configurada para expirar, puedes revertir esta acción usando el mismo menú desplegable que usaste para cancelarla. Para hacerlo,

Navega al perfil del cliente > haz clic en ese menú desplegable a la derecha de la suscripción > haz clic en Deshacer cancelación de renovación

Se te pedirá que reinicies la membresía en el día que originalmente fue cancelada o hoy.

Nota: Siempre puedes guardar estos cambios, luego regresar más tarde para editar el día de la renovación usando la opción Editar en la parte superior del menú desplegable mostrado arriba.

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