Puedes recopilar las fechas de nacimiento de los clientes en las páginas de momento del pago y de registro con solo activar un interruptor en Configuración general.
Esto puede resultar útil más adelante si deseas:
Restringir la reserva de una clase por edad (es decir, debe ser mayor de 18 años o menor de 10)
Ver que es el cumpleaños de alguien en la lista de clase
Enviar mensaje a los clientes nacidos antes, después o entre fechas usando los Segmentos de clientes
Usar los cumpleaños en las Secuencias de marketing para enviar mensajes automáticos a tus clientes
Nota: Si ya tienes Secuencias configuradas para usar cumpleaños como campos personalizados, actualizaremos tus Secuencias por ti, así que no se requiere ninguna acción por tu parte.
¿Cómo activo esto?
Para hacer esto, haz clic en Configuración > Configuración general > desplázate hasta 'Recopilar cumpleaños del cliente'.
Luego, elige si deseas:
solicitar la fecha de nacimiento del cliente
hacer que la respuesta sea opcional
solicitar los cumpleaños solo para cuentas de menores (donde, si un padre está registrando a su hijo, al activar esto solo tendrá que ingresar el cumpleaños de su hijo y no el suyo).
Por último, escribe cómo se leerá tu pregunta al cliente.
¿Cómo puedo restringir la reserva de clases por edad?
Edita una plantilla de clase (Clases > Plantillas de clase) o una clase individual (Clases > Horario > usa el menú desplegable a la derecha para hacer clic en Editar.)
Desplázate a Restringir quién es elegible para reservar y cuándo > activa 'Restringir la reserva a clientes de edades específicas' > establece la edad mínima requerida y, si es necesario, la edad máxima.
¿Dónde puedo ver el cumpleaños de un cliente?
Los cumpleaños (y edades) ahora se mostrarán en el perfil del cliente justo debajo de su nombre.
En una Lista de clase, si es el cumpleaños de alguien el profesor verá la fecha al lado de su nombre.
¿Puedo buscar listas de clientes para enviar mensajes por rangos de cumpleaños o fechas exactas?
(es decir, muéstrame todos los nacidos después de cierto año o todos los nacidos antes)
En la Lista de clientes, si usas los Segmentos de clientes, ahora puedes filtrar por cumpleaños.
Tendrás varias opciones para acotar los resultados. Después, utiliza el botón 'Contactar clientes' para enviar mensajes a la lista.
