También presentado en este artículo:

¿Pueden los clientes darse de baja ellos mismos?

Mensajes transaccionales vs. de marketing. ¿Cuál es la diferencia?
​​¿Los clientes que se desinscribieron evitarán que les envíe mensajes manualmente?

Puedes hacerlo desde el perfil del cliente. Haz clic en Clientes > Lista de clientes > busca al cliente y haz clic en su nombre.

Haz clic en una 'x' junto al tipo de mensajes que ya no desean recibir: Emails de marketing, Emails transaccionales o SMS de marketing.

Después de hacer clic en una x, aparecerá una flecha circular, que se puede hacer clic para volver a suscribir al cliente más tarde.

Sí, pueden. Y pueden hacerlo desde estas áreas:

Si a tu cliente le interesan solo los SMS transaccionales pero no los de marketing, navega a su perfil para hacer clic en la x junto a SMS de marketing (ver la parte superior del artículo).

Esto es lo que verán en los emails.

El pie de página de un email transaccional.

El pie de página de un email de marketing.

Emails transaccionales incluyen confirmaciones de clase y citas, cancelaciones, recibos, etc.

Emails de marketing incluyen cualquier cosa enviada desde Secuencias, Leads o Mensajes independientes a través del conjunto de marketing.

SMS transaccionales incluyen cualquier cosa como un recordatorio o confirmación enviada por SMS.

SMS de marketing incluyen cualquier cosa enviada a través del conjunto de marketing que resulta ser un texto.

No. Mientras el cliente sea el único destinatario del mensaje, lo recibirán.

Puedes hacer esto desde la bandeja de entrada, el perfil del cliente, o incluso desde la página de detalles de clase si haces clic en el menú desplegable a la derecha de su nombre.

Cada vez que envíes un mensaje grupal, se te advertirá antes de enviarlo que el cliente desinscrito no lo recibirá.