Les temps de préparation et de finition des rendez-vous vous permettent de faire des exceptions quant à la disponibilité de votre personnel, de vos services et de vos lieux.
Par exemple, disons que vous avez des paramètres qui n'autorisent pas les chevauchements de rendez-vous par lieu ou membre du personnel pour tous vos services.
Mais, vous souhaitez faire une exception pour un certain service qui a beaucoup de temps mort au milieu - comme l'acupuncture. Ce temps mort peut être utilisé pour commencer un nouveau rendez-vous ou terminer un autre qui a lieu simultanément.
Cette exception au niveau du service peut vous permettre d'échelonner les rendez-vous uniquement pour ce service.
Pour commencer à créer une exception de temps, cliquez sur Rendez-vous > Services > modifier le service en question et faites défiler jusqu'à Horaires > sélectionnez les modifications et enregistrez au bas.
Remarque : pour activer l'option 'spécifier', vous devrez d'abord sélectionner 'ajouter du temps tampon' ou 'ne rien faire'. Jusque-là, l'option de spécification sera grisée et non cliquable.
