Cliquez sur Studio Setup > Cartes cadeau > Page de création de carte cadeau > suivez les instructions > copiez le lien et ajoutez-le à votre site web. L’activation de cette fonctionnalité permettra également aux clients de créer des cartes cadeau sur l’application mobile.

Cliquez sur Paramètres > Offres > Page de création de carte cadeau > activez-la et définissez les montants préétablis que les clients verront.

Dans vos Modèles transactionnels (Configuration du studio > Modèles transactionnels), il y a 3 modèles éditables. Recherchez « carte cadeau ».

Les mots entre accolades ##{{ comme ceci }} servent de champs réservés pour insérer des informations liées à la carte cadeau, comme une date d’expiration ou un code promo.

La plupart des constructeurs de sites web (comme GoDaddy, Squarespace, Wix, etc.) disposent d’un mécanisme ressemblant à un signe plus ou généralement intitulé « ajouter une section ».

Sur votre constructeur de site web, localisez la page où vous souhaitez ajouter le plugin de carte cadeau, puis cliquez sur ce signe plus « Ajouter une section ».

Dans le menu qui s'affiche, recherchez « html ». Cela affichera généralement l’option recherchée, à savoir un formulaire court dans lequel vous pouvez ajouter du code HTML personnalisé. On la trouve souvent dans une section appelée « Fichiers et Web », donc si vous ne la voyez pas, essayez de rechercher « fichiers et web ».

Dans votre tableau de bord Momence, récupérez le code du plugin carte cadeau en cliquant sur Studio Setup > Plugins > Cartes cadeau > et copiez le code affiché.

Si l’aperçu à droite ne vous convient pas, vous pouvez modifier cette page de création de carte cadeau depuis Studio Setup > Cartes cadeau > Page de création de carte cadeau.

Deux endroits a0:

Tout d'abord, vous auriez d fb recevoir un e-mail contenant le code e0 utiliser. Collez ce code dans le champ "code promo" lors de la validation.

Ensuite, vous pouvez aussi v e9rifier votre application mobile pour tout code de carte cadeau vous appartenant. Appuyez sur l'ic f4ne de l'entreprise dont vous eates client. Puis appuyez sur cartes cadeaux.

(Astuce a0: en fonction de la taille de l' e9cran, il se peut que vous ne voyiez pas les cartes cadeaux tout de suite. Vous devrez peut- eatre faire d e9filer le menu sup e9rieur vers la gauche en glissant.

Appuyez sur une carte cadeau pour afficher les options de copie.

Sélectionnez Accueil > Point de vente > sélectionnez un client > dans la section Panier, choisissez carte cadeau > Ajoutez une nouvelle carte cadeau (en utilisant le bouton plus). Renseignez les montants. Pour générer automatiquement un code, laissez le champ Code promo vide.

Si une carte physique existe et que vous utilisez un lecteur de codes-barres, placez votre curseur dans le champ « numéro de carte cadeau » et scannez-la. Ou saisissez simplement le code figurant sur la carte.

Ensuite, indiquez le montant > la date d’expiration si nécessaire > choisissez à quoi elle s’applique et cliquez sur « Ajouter ». La carte cadeau sera alors disponible dans le menu déroulant.

Cliquez sur « Ajouter au panier » > choisissez le mode de paiement > cliquez sur Facturer le client. Un email de confirmation comportant le code à utiliser sera envoyé au client payeur.

Remarque : si vous vendez beaucoup de cartes cadeau, vous pouvez anticiper vos ventes rapides en générant à l’avance une liste de codes et de montants de cartes cadeau. Ces codes seront visibles dans ce menu déroulant pour une ajout facile au panier (voir la capture d’écran ci-dessous). Pour cela, dans la navigation à gauche, cliquez sur Configuration du studio > Cartes cadeau > Ajouter des cartes cadeau.

Oui, sur le web comme sur mobile, l’acheteur a la possibilité de programmer la date d’envoi.

Momence ne peut créer qu’un code de carte cadeau pour votre client payeur. Si vous souhaitez utiliser des cartes cadeau physiques dans ce processus, nous vous recommandons de commander un lot auprès d’un vendeur en ligne et, à leur réception, vous pourrez les scanner lors de la création pendant une vente.

Vous pouvez voir qui a acheté une carte cadeau depuis Studio Setup > Cartes cadeau > recherchez le numéro spécifique de la carte cadeau.

Cliquez sur Studio Setup > Cartes cadeau > recherchez le numéro spécifique de la carte cadeau. Sous Lien d'achat, vous verrez qui a effectué l’achat et pour qui.
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Notez que si vous recherchez les détails « Offerts » (c’est-à-dire à qui le client a offert cette carte), ce niveau de détail n’est pas disponible sauf si le client a été encaissé via le point de vente et a payé pour quelqu’un d’autre. Actuellement, ce détail n’apparaîtra pas si le client a rempli un formulaire de carte cadeau sur une page de création de carte cadeau ou via votre plugin.

Sur l'application mobile d'un client, l'onglet carte cadeau contient toutes les cartes cadeaux actives et les soldes appartenant au client.

Cela inclut toutes les cartes cadeaux qu'ils ont achetées eux-mêmes ainsi que les cartes cadeaux achetées pour ce client par quelqu'un d'autre.

Si un client appuie sur l'une des cartes cadeaux répertoriées, il verra des options pour copier ou même partager le code de la carte cadeau.

Copier le code peut être utile s'ils sont sur le point de payer quelque chose et prévoient de saisir ce code dans le champ « code promo » lors de la validation.

S'ils partagent le code, il leur sera demandé de choisir le service de messagerie, puis un destinataire.

Et les destinataires qui appuient sur le code peuvent facilement le copier.

Pour les clients qui achètent des cartes cadeaux pour d'autres, vous aurez maintenant le contrôle sur la nécessité de remplir les informations de tout champ personnalisé.

Vous pouvez contrôler cela via Clients > Champs personnalisés > modifier un champ personnalisé > activer « le champ est obligatoire » et vous verrez une option pour désactiver cette exigence pour les acheteurs de cartes cadeaux.

Après un achat, vos clients détenant des cartes cadeaux verront un message leur rappelant leur solde actuel de carte cadeau et une date d'expiration si applicable.

Vous pouvez choisir de faire apparaître des rappels de solde/expiration en haut de l'application du client lorsqu'il parcourt. Ci-dessous, nous vous expliquerons comment faire cela.

Si vous utilisez une page de création de carte cadeau (où les clients peuvent créer leur propre carte cadeau), vous pouvez prédéfinir quand leur rappel d'expiration s'affichera. Pour cela, rendez-vous sur Studio Setup > Cartes cadeaux > Page de création de carte cadeau.

Oui. Depuis Studio Setup > Cartes cadeaux > modifier la carte cadeau d'un client spécifique > faites défiler jusqu'à « Rappel d'expiration ».

Cela s'affichera également chaque fois que vous créez une nouvelle carte cadeau (à condition de définir une date d'expiration).