Lorsque vous importez des produits sur Momence, une boutique en ligne est automatiquement créée.

Pour ajouter de nouveaux produits, cliquez sur Créer un nouveau produit > saisissez les informations du produit.

Juste en dessous des sections Prix et Stock, vous trouverez un champ pour le code-barres. Si votre entreprise utilise un lecteur de code-barres pour vendre des articles, vous pouvez gagner du temps ici en scannant le code-barres.

Lorsque vous créez un produit (Configuration du studio > Produits de vente au détail > Créer un nouveau produit), vous verrez une option pour l'afficher dans une boutique en ligne -- cela s'affiche aux clients sur leur application mobile sous l'onglet Produits.

Depuis votre page d'index des produits, vous pouvez prévisualiser ce qui s'affiche déjà dans la boutique en ligne en cliquant sur "Boutique en ligne" en haut de la page.

Dans la section stock, vous trouverez une section pour les codes-barres. Si votre entreprise utilise un lecteur de code-barres pour vendre des articles, vous pouvez gagner du temps ici en scannant le code-barres.

Si vous avez activé « autoriser l'expédition », les clients qui consultent la page produit verront un champ d'adresse juste au-dessus de la section de paiement. S'ils choisissent de l'utiliser, ils recevront un e-mail de confirmation affichant l'adresse d'expédition saisie.

Après l'achat, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations d'expédition pour envoyer l'article.

Si vous gérez plusieurs centres et vendez des produits, il n'est plus nécessaire de dupliquer vos produits dans chaque centre.

Vous pouvez utiliser un seul produit pour plusieurs centres et définir ses niveaux de stock dans tous les centres à l'aide de ses variantes. Chaque produit contient désormais sur sa page « modifier » un paramètre spécial appelé « Gérer le stock par centre ».

***Important*** : l'activation de ce paramètre supprimera les stocks actuels des variantes du produit. Pour éviter toute perte de données, Momence vous permet de déplacer temporairement les stocks d'un article vers un centre unique afin de ne pas perdre vos données.

Pour commencer, accédez à un article, cliquez sur Actions > Modifier.

Faites défiler jusqu'à Stock > activez « Gérer le stock par centre » > choisissez le centre vers lequel déplacer le stock actuel > faites défiler et enregistrez.

Sous la section Variantes, vous verrez les stocks. Cliquez sur Ajouter un nouveau stock pour ajouter des variantes par centre.

Sélectionnez la variante pour laquelle vous ajoutez les niveaux de stock > choisissez le centre où vous définissez ces niveaux > ajoutez le nombre d'unités en stock (et les niveaux de réapprovisionnement / stock maximal si nécessaire).

Répétez jusqu'à ce que tout votre stock soit ajouté. À mesure que la liste s'allonge, pensez à utiliser le bouton bleu Filtres pour la réduire.

Dans le PDV, vos membres du personnel verront une option pour sélectionner le centre depuis lequel ils souhaitent vendre le produit, et, une fois vendu, le niveau de stock se mettra automatiquement à jour.

Pour créer des bons de commande, cliquez sur Configuration du studio > Produits de vente au détail > Actions > Bons de commande, Créer un nouveau bon.

Cette page vous permet de suivre les commandes précédentes et vous pouvez l'utiliser pour mettre à jour leur statut.

Le modèle d'e-mail de confirmation d'achat destiné au client peut être modifié depuis Configuration du studio > Modèles transactionnels > recherchez Produit > cliquez sur le modèle et apportez les modifications.

Uniquement lorsque le client achète de lui-même via une page de validation destinée au client (c'est-à-dire pas lorsqu'un membre du personnel procède à l'achat du client via le PDV).

Pour ajouter un produit à un service, cliquez sur Rendez-vous > Services > modifiez un service > Ajouter un p

Produit.

Note : il peut être utile de rendre le nom du produit aussi descriptif que possible pour que le membre du personnel sache quel produit prendre.

Lorsqu'un service est réservé, Momence retire automatiquement le produit associé de votre stock, vous permettant de le remettre au client le jour du rendez-vous tout en gardant les comptes de stock exacts.

Après qu'un rendez-vous avec un produit associé ait été réservé, le membre du personnel assigné au rendez-vous verra le produit affiché en vert sur la page de détails du rendez-vous.