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Avertir les clients lorsqu'ils ont utilisé le dernier crédit de leur forfait, en utilisant des séquences

Lucas Kling avatar
Écrit par Lucas Kling
Mis à jour cette semaine

Lorsqu'un client a épuisé les crédits de son forfait, c'est un moment opportun pour l'inciter à acheter un autre pack. Cette incitation peut être automatisée à l'aide de Séquences.

Les séquences vous permettent de dire à Momence "lorsque x se produit (nous appelons cela un déclencheur), faites y (une action). Dans ce cas, Y peut être un message à un client incluant un lien d'achat pour acheter un autre forfait.

Pour créer une Séquence,

cliquez sur Marketing > Campagnes > Créer une séquence > définissez l'événement qui déclenche votre message > créez le message > activez la séquence

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