Passer au contenu principal

Attribuez des notes à un client ou à un achat spécifique qu'il a effectué

Erin avatar
Écrit par Erin
Mis à jour il y a plus d'un mois

Les notes vous aident à suivre les progrès de vos clients. Elles peuvent même être assignées à des achats pour un contexte utile.

Pour en ajouter une, dans la navigation à gauche, cliquez sur Clients > Liste des clients > Recherchez le client & cliquez sur son nom

Depuis leur profil, cliquez sur Notes > Ajouter une note

Si vous avez choisi d'ajouter une note régulière, vous pouvez l'assigner à un achat spécifique en choisissant une catégorie, puis en utilisant le menu déroulant. Ou, pour laisser une note autonome, utilisez la catégorie 'Rien'.

Si vous avez choisi d'ajouter une note SOAP, vous trouverez des options pour la lier à des réservations de rendez-vous spécifiques ou pour la créer à partir d'un modèle

Ensuite, les deux types de notes apparaîtront ici dans le profil de l'utilisateur pour référence.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?