Avec votre autorisation, les clients peuvent désormais réserver eux-mêmes des rendez-vous récurrents. Vous pouvez également contrôler le nombre maximum de rendez-vous qu'ils peuvent réserver.
Ce paramètre est disponible au niveau du Service. Cela signifie que vous pouvez choisir de l'activer pour certains services et de le désactiver pour d'autres. Pour activer les réservations récurrentes pour tout service de rendez-vous,
cliquez sur Rendez-vous > Services > Modifier le service sélectionné > activez l'option Autoriser les réservations récurrentes par les clients.
Juste au-dessus du Tarif, vous trouverez 'Autoriser les réservations récurrentes par les clients' > Activez cette option.
Ensuite, choisissez s'il faut ajouter un nombre maximum de réservations récurrentes autorisées si vous avez un plafond sur la durée des réservations. Ex. les clients ne peuvent réserver que jusqu'à 3 rendez-vous.
Les clients qui réservent un rendez-vous verront maintenant cette case à cocher 'Réserver récurrente' comme une option.
Notez le message qui fixe leurs attentes en matière de frais. Ils seront facturés pour le premier rendez-vous et les rendez-vous restants seront réservés sans paiement. Pour un article sur comment accepter les paiements pour les rendez-vous, cliquez ici.
S'ils cliquent sur la case à cocher, ils se verront proposer des options parmi lesquelles choisir :
la fréquence à laquelle le rendez-vous se répétera, et
si :
terminez les rendez-vous à une date spécifique ; ou
après un nombre spécifique d'occurrences
Lorsque le client réserve, il recevra un e-mail comme celui-ci.
En tant qu'hôte, vous recevrez un e-mail comme celui-ci.
Pour modifier le modèle de l'e-mail envoyé aux clients,
cliquez sur Paramètres du studio > Modèles transactionnels > recherchez le mot Multiple et cliquez sur le modèle.
