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Inscription unique dans les séquences

Écrit par Juan
Mis à jour cette semaine

Le paramètre d’inscription unique vous permet de vous assurer que les clients ne peuvent être inscrits qu’une seule fois à une séquence particulière. Que vous gériez une campagne de réactivation ou que vous fournissiez des messages spéciaux aux clients ayant une formule de cours collectif, cette fonctionnalité offre un meilleur contrôle sur votre stratégie de communication.

Comment cela fonctionne

En activant le paramètre d’inscription unique pour l’une de vos séquences, vous pouvez empêcher les clients d’être inscrits plusieurs fois à cette séquence. Une fois qu’un client a effectué la séquence, il ne recevra plus ces communications spécifiques, et ce, quel que soit le déclencheur ultérieur.

Exemples pratiques

1. Séquences de réactivation

Imaginez que vous disposez d’une séquence de réactivation conçue pour attirer les clients qui n’ont pas visité votre studio depuis un certain temps. Cette séquence peut proposer un code de remise ou une offre spéciale pour les encourager à revenir. Avec l’inscription unique activée, vous pouvez empêcher les clients d’exploiter ce système en attendant à chaque fois la remise avant de revenir. Cela garantit que l’incitation reste efficace et bien ciblée.

2. Messages pour formules de cours collectif

De nombreux studios de yoga envoient des messages spéciaux aux clients lors de la souscription à une formule de cours collectif, afin de leur donner des conseils pour profiter au mieux de leur achat. Cependant, si les clients achètent fréquemment le même paquet, ils n’ont peut-être pas besoin de recevoir ce message à plusieurs reprises. En activant l’inscription unique pour votre séquence de formule de cours collectif, vous pouvez vous assurer que les clients ne reçoivent cet accueil qu’une seule fois, simplifiant ainsi leur expérience et évitant les répétitions inutiles.

Comment activer l’inscription unique

  1. Accédez à vos séquences marketing.

  2. Sélectionnez la séquence que vous souhaitez modifier et cliquez sur Modifier

  3. Activez l’option "Inscription unique".

  4. Enregistrez les modifications.

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