Les retraites sont utilisées pour organiser des événements de type escapade. Elles durent souvent plusieurs jours et certains hôtes préfèrent permettre aux clients de payer un supplément pour réserver des chambres ou des lits dans les chambres, en utilisant des Niveaux.
Important: Les Niveaux sont incompatibles avec les Plans de Paiement (c'est-à-dire qu'avec les Plans de Paiement, le prix qu'un client paie par versement ne changera pas si le client a sélectionné un Niveau). Si un plan de paiement est activé sur une retraite, vous serez invité à choisir les montants qu'un client paiera et l'intervalle entre ces paiements.
Si vous souhaitez simplement configurer une retraite avec un plan de paiement, vous pouvez passer à
Utiliser un Plan de Paiement pour des Escapades Coûteuses.
Des options de paiement supplémentaires pour les chambres ou les lits peuvent être envisagées avec les Niveaux -- Plus d'informations ci-dessous.
Pour planifier une Retraite, cliquez sur Classes > Planifier > Nouvelle Classe > Classe Ponctuelle > Retraite > Suivant > Suivez les invites pour la page 1, qui incluent : dates, participants max, enseignant, emplacement (notez que vous devrez peut-être ajouter un nouvel emplacement à cette étape, surtout si la Retraite est hors site).
Utiliser des plans de paiement pour des escapades coûteuses
Cliquez sur Suivant pour définir le prix de base de la retraite (le prix à l'unité) sur la page des Paramètres de Prix. Si la Retraite est coûteuse et que vous souhaitez offrir aux clients la possibilité de répartir leurs paiements, envisagez d'activer un Plan de Paiement (illustré ci-dessous).
Définissez le calendrier pour lorsque les clients seront automatiquement facturés. Notez que dans l'exemple ci-dessous, un montant initial de 200 $ est prélevé, puis 200 $ 15 jours après l'achat, puis 100 $ 30 jours après l'achat.
Ceci sera présenté au client lors du libre-service comme suit. Ce sera optionnel. Si le client le choisit, le total sera mis à jour pour afficher le montant du paiement initial.
Une fois qu'un client a choisi une option de plan de paiement et s'est inscrit, vous pouvez voir leur calendrier de plan de paiement existant (et modifier les montants des prélèvements et les dates) en cliquant sur Clients > Plans de Paiement. Utilisez les menus déroulants à droite de chaque entrée pour apporter des modifications.
Désélectionnez les adhésions qui ne s'appliquent pas à cette Retraite
Les hôtes ne veulent souvent pas que les adhésions existantes s'appliquent à une retraite. Sous 'Ce qui peut être utilisé pour payer', assurez-vous de décocher les adhésions qui ne devraient pas être utilisées pour cette escapade.
Utiliser les Niveaux pour Louer des Chambres / Lits
Pour ajouter des Niveaux, vous serez d'abord invité à nommer votre 'Niveau Initial', qui est essentiellement l'option "Sans Niveau". Il peut être utile de formuler cette expression d'une manière qui ait du sens pour le client lors de la réservation. Voici un exemple de niveau de base et de quelques niveaux complémentaires qui coûtent quelque chose.
Il peut être utile de décrire le niveau, comme dans quelle chambre se trouve le lit et quel lit le client réserve.
Voici comment le client interagira avec les options de Niveau. L'option par défaut "sans niveau" s'affichera initialement, et les clients pourront choisir ce qu'ils veulent en fonction de ce qui reste.
Après avoir enregistré la Retraite, elle est désormais visible pour les clients où que vous affichiez vos cours. Vous pouvez la prévisualiser / la partager avec les clients en cliquant sur l'une de ces deux options.
