Les livres de frais de scolarité vous permettent de :
Offrir des paiements en plusieurs fois aux clients pour les cours ou les semestres. (un peu comme si vous payiez des frais de scolarité pour un enfant dans une série de classes par semestre universitaire).
Accorder des réductions à ceux qui ont dépensé davantage par le passé.
Afficher un aperçu du calendrier de paiement aux clients avant qu'ils n'achètent.
Limiter le total des paiements de frais de scolarité pour les parents avec plusieurs enfants.
Les livres de frais de scolarité peuvent être utilisés pour :
Semestres, également appelés Trimestres ou Séries.
Cours, également appelés Formations ou Défis.
Diviser les gros paiements en plusieurs plus petits
Les livres de frais de scolarité sont populaires auprès des studios de danse et d'autres entreprises qui organisent des Trimestres ou des Semestres, où diviser les frais de scolarité élevés en paiements plus petits attire les acheteurs.
Afficher le calendrier de paiement à vos clients avant qu'ils n'achètent
Voici un exemple de la façon dont les frais de scolarité peuvent s'afficher pour un client réservant un semestre allant d'août à mai et coûtant 870 $. Ils pourront voir un aperçu du calendrier de paiement avant de réserver.
Accorder des réductions aux gros dépensiers en fonction de leur historique d'achats, et non de leur transaction actuelle.
Lors de la création d'un livre de frais de scolarité, vous pouvez choisir les conditions d'attribution de ces réductions. Par exemple, réservez deux cours ou plus (ou inscrivez plusieurs enfants) pour recevoir une réduction de, disons, 20 %.
Les réductions sont accordées en fonction de l'historique d'achat d'un client, pas seulement de son panier actuel.
Par exemple, ici nous avons créé un livre de frais de scolarité avec une réduction de 20 %, appliquée à une Série au prix de 2500 $. La réduction de 20 % est accordée à ceux qui inscrivent deux enfants ou plus.
Ci-dessous, à gauche, ce que verra un parent la première fois qu'il inscrit un de ses enfants. Avance rapide à la prochaine fois qu'ils réservent la même série (mais pour leur deuxième enfant cette fois), et ils sont maintenant récompensés avec la réduction de 20 %.
Créer un Livre de Frais de Scolarité
Pour créer un Livre de Frais de Scolarité, cliquez sur Cours > Livres de Frais de Scolarité > en créer un avec un Semestre ou une Série spécifique en tête.
Les livres peuvent être appliqués aux éléments suivants : Semestres, également appelés Trimestres ou Séries, ou Cours, également appelés Formations ou Défis.
Définissez vos dates de paiement lorsque les clients seront facturés (notez que cela divisera le prix total de la série par le nombre de dates de paiement que vous choisissez).
Dans les paramètres supplémentaires, tenez compte si vous ne permettrez que la réservation avec ce livre de frais de scolarité, ce qui signifie que si ce livre est attribué à une série, et qu'un client réserve cette série, il devra utiliser le calendrier de paiement du livre.
Envisagez également d'utiliser un plafond de prix de scolarité, ce qui est essentiellement un moyen de s'assurer qu'un client (ou un parent) ne paie pas plus que ce montant si il s'inscrit lui-même (ou ses enfants) à de nombreux cours/semestres utilisant tous le même plan de paiement des frais de scolarité.
Par exemple, si vous offrez 3 cours à 1000 $ chacun, et que vous avez créé un plan de scolarité avec trois dates d'échéance, alors, sans plafonnement de prix, un parent qui inscrit ses deux enfants à tous les cours paiera un total de 6000 $ divisé en 3 versements de 2000 $.
Pour accorder une pause financière aux parents ayant plusieurs enfants et les inciter à s'inscrire, vous pourriez envisager d'utiliser un plafond de prix de, disons 5100 $ -- afin que les parents avec un enfant paient un total de 3000 $ divisé en 3 versements et que les parents de 2 enfants ne payent pas plus de 5100 $, divisé en 3 versements.
La réduction liée au plafonnement des tarifs s'applique également à un client individuel qui s'inscrit à l'ensemble des 3 cours. C'est-à-dire qu'ils ne paieront pas plus de 5100 s'ils s'inscrivent à 6000 de cours -- tant que ces cours utilisent tous le même livre de frais de scolarité.
Ensuite, créez le Semestre (ou Cours) à utiliser avec le livre > cliquez sur Cours > Nouveau Cours > Unitaire > Semestre ou Cours > complétez les invites.
Après avoir ajouté le prix, juste en dessous, vous verrez un menu déroulant pour sélectionner le Livre de Frais de Scolarité à appliquer à ce cours.
Après avoir enregistré les modifications, vous pouvez prévisualiser ce que verront les clients en cliquant sur le lien d'inscription aux cours.
Comment un client paie-t-il en utilisant un livre de frais de scolarité ?
Les clients peuvent sélectionner un plan de scolarité lors de l'achat en libre-service. Ou vous pouvez les enregistrer en utilisant le POS.
Enregistrement client en libre-service
Lorsque les clients s'inscrivent à un cours, ils verront une option pour s'inscrire en utilisant l'option de scolarité. Ils pourront voir un aperçu des paiements prévus avant de cocher la case pour utiliser le plan de scolarité.
Ci-dessous, le client a sélectionné l'option de scolarité. Remarquez comment le total de 1922,73 $ a été retiré. Notez que cette option ne s'affichera que pour les cours que vous avez attribués à ce plan de scolarité.
Enregistrement des clients avec le POS
Dans le POS, si le cours que vous avez ajouté au panier est inclus dans un plan de scolarité, vous verrez apparaître un menu déroulant de scolarité juste en dessous du cours.
Après avoir sélectionné le plan de scolarité dans le menu déroulant, vous trouverez cette option de scolarité dans Paiement.
Sélectionnez-le pour voir le calendrier des versements du livre de frais de scolarité du client. Vous pouvez ensuite sélectionner 'Payer avec la Scolarité'.
Que se passe-t-il si je facture le même client pour un autre cours qui est également inclus dans ce même plan de scolarité ?
Reprenant l'exemple ci-dessus, voyons ce qui se passe lorsque nous facturons Jim pour un autre cours coûtant 1000 $.
Dans ce cas, Momence ajoute ce nouveau coût de scolarité à celui existant et affiche le nouveau coût mensuel qu'il paiera pour les deux cours.
Notez que si vous avez fixé un plafond pour le plan de scolarité, le client ne paiera pas plus que ce montant maximum.