Si les clients n’ont plus de crédits et ne peuvent pas rejoindre un cours collectif depuis la liste d’attente, la carte du client enregistrée ne devrait-elle pas être débitée ?

La carte du client enregistrée ne sera pas débitée automatiquement dans ce cas, à moins qu'un paramètre général spécial ne soit activé.

Dans Paramètres > Configuration générale, en bas dans la section intitulée Réservations de cours collectif impayées, vous pouvez activer "Régler automatiquement (payer) les réservations impayées avant le début d’un cours collectif" et ensuite "Débiter le mode de paiement enregistré s’il n’y a pas d’adhésion trouvée".