En bref, parce qu'un membre du personnel a outrepassé la capacité. Cela peut se produire de plusieurs façons. Dans les deux scénarios, le membre du personnel verra un message d'avertissement.
Si un membre du personnel souhaite ajouter un client à un cours collectif et voit un message indiquant que le cours collectif est complet, il peut alors choisir d'ajouter le client malgré tout et de dépasser la capacité.
Une autre possibilité est lorsqu'un client est transféré d'un autre cours collectif et que le cours collectif auquel il est ajouté est complet. Dans ce cas, les paramètres de capacité maximale du nouveau cours collectif peuvent également être dépassés, ce qui peut entraîner un surbooking du cours collectif. Dans ce cas, un message d'avertissement s'affichera également.
