Si un client demande à ne plus recevoir de messages SMS marketing, vous pouvez maintenant le désabonner depuis son profil client.
Auparavant, seul le client pouvait gérer cela en répondant « STOP » à l'un des messages marketing.
Pour ce faire, cliquez sur Clients > Liste des clients > recherchez le client et cliquez sur son nom.
Sous leur nom, vous trouverez SMS marketing avec un « x » à côté. Cliquez dessus pour le désabonner.
Note :
Cela les désabonnera uniquement des messages marketing par SMS
Vous pouvez toujours les réabonner plus tard au même endroit.