Passer au contenu principal

Désabonner les clients des messages SMS marketing

Erin avatar
Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Si un client demande à arrêter de recevoir des messages SMS marketing, vous pouvez maintenant les désinscrire de leur profil client.

Auparavant, seul le client pouvait gérer cela en répondant « STOP » à l'un des messages marketing.

Pour ce faire, cliquez sur Clients > Liste des clients > recherchez le client et cliquez sur son nom.

Sous leur nom, vous trouverez SMS marketing avec un 'x' à côté. Cliquez dessus pour les désinscrire.

Notez que :

  • Cela les désabonnera uniquement des SMS marketing

  • Vous pouvez toujours les réinscrire plus tard au même endroit.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?