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Autoriser les professeurs à envoyer des messages à vos clients depuis votre boîte de réception Momence et d'autres zones

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Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

...comme votre CRM, les pages de Détail du cours collectif et les pages d'adhésion.

La façon la plus rapide de le faire est de leur donner des autorisations de Réception via Paramètres > Rôles > Gérer le membre du personnel > Modifier le rôle d'un membre du personnel.

Cependant, si vous souhaitez modifier le rôle de professeur pour qu'il ait accès à cette fonctionnalité de messagerie, revenez à la page des rôles de comptes du membre du personnel et modifiez le rôle de professeur. (Notez que cela donnera à tous les professeurs les mêmes changements d'autorisations que vous faites ici).

Ensuite, sous Accueil, vous trouverez « Boîte de réception : Voir et écrire à toutes les conversations ». Cochez cette case et enregistrez.

Les professeurs peuvent maintenant envoyer des messages aux clients depuis votre boîte de réception, votre CRM, les pages de Détail du cours collectif et les pages d'adhésion.

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