Un plug-in per le classi visualizza il tuo programma sul tuo sito web. Per installarne uno, fai clic su Configurazione studio > Aggiungi al sito web.

Quando apporti modifiche utilizzando ciascun filtro o menu a discesa, il riquadro di anteprima in basso a destra si aggiornerà. Quando sei soddisfatto di ciò che vedi, copia il codice elencato e apri il tuo website builder.

Ecco un elenco dei builder di siti più comuni e le loro istruzioni per aggiungere un plug-in.

GoDaddy

Fai clic su Aggiungi sezione > File e Web > HTML > incolla il codice.

WordPress

Fai clic su Aggiungi blocco > html personalizzato e poi clicca scrivi html, incolla quel codice.

Wix

Fai clic sul simbolo più, scegli vuoto > aggiungi un elemento > scegli iframe, inserisci il codice e incollalo. Espandi / allunga la visualizzazione del plug-in.

Weebly

Prendi 'Codice incorporato' e trascinalo dove vuoi inserire il plug-in > seleziona la sezione > modifica HTML personalizzato > incolla il codice.

Se hai un lungo elenco di classi visualizzate nel tuo plug-in e vuoi limitarlo a certi tipi di classi, puoi farlo:

Se hai recentemente cancellato una classe, continuerà a essere visualizzata ai clienti come cancellata. Puoi rimuoverla dal tuo sito eliminandola dalla pagina del programma di Momence.

Per fare ciò, clicca Classi > Programma > Filtri > clicca su mostra Cancellate > Applica filtro > Individua la classe cancellata > clicca sul menu a discesa a destra > clicca su Elimina questa classe.

Il programma degli appuntamenti prenotabili che crei su Momence può essere visualizzato direttamente dal tuo sito web usando un plug-in.

Per installare un plug-in per appuntamenti sul tuo sito web, fai clic su Configurazione studio > Aggiungi al sito web > clicca Appuntamenti > seleziona la bacheca da visualizzare > copia il codice e incollalo su una pagina del tuo website builder. Incolla il codice nel tuo website builder come iframe.

Le pagine di creazione di gift card permettono di inviare i clienti interessati a comprare una gift card a una pagina self-service. Una che include importi predefiniti di gift card tra cui scegliere.

Per iniziare, fai clic su configurazione studio > aggiungi al sito web > gift card.

Una chat web è una finestra di dialogo sul tuo sito web. Serve affinché i potenziali clienti contattino la tua azienda. I visitatori inseriscono il loro numero di telefono, ti inviano un messaggio e tu puoi rispondere direttamente dalla tua Inbox di Momence.

Se un cliente avvia un dialogo e Momence non lo trova nell'elenco clienti, viene automaticamente aggiunto come lead con la provenienza indicata come “Chat web”.

Aggiornamento: Ora puoi abilitare un messaggio popup per attirare l'attenzione sul pulsante della chat web quando qualcuno visita il tuo sito web. Questo può aiutare le persone a capire che è un componente interattivo a cui possono scrivere facilmente.

Per abilitare questa funzione, vai su: Marketing > Chat web > attiva ‘Abilita messaggio popup’ > scegli la dicitura per il popup e salva.

Per attivare Leads (e chat web), vai su Marketing > Leads

Fai clic su Marketing > Chat web > personalizzala mentre visualizzi l'anteprima delle modifiche.

Nota: per vedere dove verrà mostrato il 'Testo del pulsante', clicca sulla 'x' per comprimere la chat.

Dopo aver completato le personalizzazioni, clicca su Salva > poi copia l'intero frammento di codice in basso a destra.

Dopo aver copiato il codice, apri il tuo website builder.

In Wix, clicca Impostazioni > scorri fino ad Avanzate > clicca su Codice personalizzato > sotto Head, clicca Aggiungi codice > incolla il frammento di codice > scegli tutte le pagine (o solo alcune) > clicca Applica.

In Wordpress, clicca Plug-in > Aggiungi nuovo plug-in > cerca Insert Header > seleziona il plug-in titolato 'Insert Headers And Footers' di WPBrigade > clicca su Installa & Attiva.

Fai clic su Gestisci plug-in > dalla pagina plug-in, scorri per trovare il plug-in WP Headers and Footers appena installato > clicca su Impostazioni > sotto Scripts in Header incolla il frammento di codice > scorri in basso e Salva modifiche.

In SquareSpace, clicca Sito web > Pagine > sotto Utilità clicca Strumenti per il sito web > clicca su Code Injection > nell'header, incolla il codice > clicca Salva.

Se il tuo plug-in non funziona come previsto, prova questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Test su un sito di staging: per vedere se riesci a replicare il problema. JSfiddle è un buon esempio da provare. Questo ti permette di risolvere i problemi senza influire sul tuo sito principale.

Pulisci la cache del browser: la memoria cache aiuta i browser a funzionare più velocemente. Ma a volte può causare problemi servendo versioni obsolete dei file. Prova a pulire la cache del browser e eventuali plug-in di cache che potresti aver installato. Se non sai come fare, una rapida ricerca su Google di 'Come pulire la cache in [chrome, safari, ecc]' dovrebbe bastare.

I plug-in del tuo sito sono aggiornati?: Usi altri plug-in in tandem con il plug-in Momence? Potrebbero aver bisogno di aggiornamenti. Gli sviluppatori rilasciano frequentemente aggiornamenti per correggere bug e migliorare la compatibilità. Puoi verificare la presenza di aggiornamenti nella dashboard di amministrazione sotto "Plug-in."

Disabilita i plug-in in conflitto: A volte i plug-in vanno in conflitto tra loro. Prova a disabilitare tutti gli altri plug-in tranne quello con cui hai problemi per vedere se il problema persiste. Se così non fosse, riattiva i plug-in uno a uno per identificare quello in conflitto.

Per disabilitare un plug-in, vai su Plug-in > Plug-in installati > trova il plug-in nell'elenco dei plug-in installati > clicca Disattiva.

Passa a un tema predefinito: Passa temporaneamente a un tema predefinito per escludere conflitti derivanti dal tema con il plug-in. Per fare ciò, vai su Aspetto > Temi.

Consulta la documentazione del plug-in: Verifica la documentazione del plug-in per requisiti specifici o passaggi per la risoluzione dei problemi. Lo sviluppatore potrebbe aver fornito soluzioni ai problemi più comuni.

Controlla i log di errore: Cerca messaggi di errore nei log di errore o nei log del tuo provider di hosting. Questi possono fornire indizi su cosa stia causando il problema.

Contatta lo sviluppatore del plug-in: Se hai provato i passaggi sopra e ancora non riesci a risolvere il problema, contatta lo sviluppatore del plug-in per assistenza. Potrebbero avere ulteriori suggerimenti o una soluzione al tuo problema.

Utilizzando uno strumento del browser chiamato Inspect Element, puoi verificare quali filtri hai utilizzato quando hai installato originariamente il plug-in. Se il tuo obiettivo è solo sostituire il plug-in con uno che utilizza filtri differenti, segui il tutorial 'installa un plug-in' all'inizio di questo articolo.

Per vedere cosa è attualmente filtrato, vai sulla pagina del tuo sito dove è installato il plug-in. Assicurati che sia la versione live del sito, non la pagina 'modifica' all'interno del builder del sito. In questo esempio utilizzeremo il browser Chrome.

Sul tuo sito, vicino alla parte superiore del plug-in, clicca con il tasto destro > poi scegli Ispeziona.

Si aprirà un pannello a lato dove noterai una linea sottile che evidenzia una sezione del codice html. Proprio sopra questa sezione c'è il codice del plug-in.

Usando la pagina plug-in di Momence (Configurazione studio > Aggiungi al sito web) a destra a confronto, possiamo vedere che questa impostazione predefinita per il plug-in (nessun filtro applicato) differisce da quella in esecuzione sul sito.

Sul sito stiamo filtrando per un insegnante, il cui ID insegnante è indicato.

Per sostituire il plug-in con uno che utilizza filtri diversi, segui il tutorial 'installa un plug-in' all'inizio di questo articolo.

Con l'aiuto degli iFrame puoi incorporare i plug-in Momence e le pagine di acquisto nel tuo sito web, facendole sembrare parte integrante del sito anche se esistono in modo indipendente. Questo è utile nei casi in cui vuoi aggiungere due plug-in nella stessa pagina o vuoi aggiungere una pagina di check-out direttamente nel tuo sito.

La gif qui sotto riassume il processo:

Con gli iFrame, puoi anche presentare ai tuoi clienti la pagina di check-out per qualsiasi abbonamento, classe o prodotto che desideri, senza che debbano uscire dal tuo sito. Per questo, incolla semplicemente il codice qui sotto nel tuo sito e inserirari la pagina di check-out Momence senza uscire dalla tua pagina web:

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