I clienti possono scaricare l'app qui: Apple App Store, Google Play

Lo staff dello studio può utilizzare il browser mobile sul proprio telefono, seguendo uno di questi tutorial: Android, iOS.

Se sei sul nostro piano personalizzato, la tua attività sarà rintracciabile dagli utenti Momence. Un nuovo cliente che scarica l'app e effettua l'accesso vedrà un elenco di studi personalizzati in ordine di prossimità.

Possono anche cercare studi specifici.

Se decidono in seguito di voler cercare un altro studio, possono farlo da Account > Impostazioni app > Aggiungi struttura.

Due modi principali: aggiungerli come cliente oppure far loro effettuare un acquisto.

Se hai aggiunto questo cliente alla tua lista clienti (clienti > lista clienti > nuovo cliente), vedrà il logo del tuo studio quando accede all'app.

Se effettuano un acquisto dal tuo account Momence (tramite il tuo sito web se utilizzi il plug-in, oppure dalla tua pagina del programma Momence), in entrambi i casi il tuo logo verrà aggiunto alla loro app mobile.

Per vedere la pagina programma, clicca sul logo in alto a sinistra, clicca su 'La tua pagina', copia quell'URL.

Quindi condividi l'URL tramite il messenger Inbox (Home > Inbox)

Ogni nuovo cliente che crea un account Momence e lo conferma via email sul web vedrà un codice QR quando effettuerà l'accesso.

Questo li porterà direttamente alla pagina di download dell'app adatta al loro dispositivo. Possono anche semplicemente cercare su Google le parole 'app Momence' per risultati rapidi.

L'app di Momence rivolta al cliente è stata progettata per rendere il percorso del cliente più facile che mai, con modalità più chiare e intuitive per i tuoi clienti di visualizzare il programma, prenotare classi e appuntamenti, pagare gli abbonamenti, invitare amici, guardare video on demand e altro ancora.

La home page ora ha un aspetto più pulito e semplice e rende il link al Programma più evidente. I clienti possono anche facilmente inviare messaggi alla tua attività e accedere al proprio referral link direttamente da questa pagina.

Se hai un programma referral attivo, i tuoi clienti possono ora accedere ai dettagli del programma e copiare il proprio referral link direttamente dalla home page, creando facilità e semplicità per i clienti quando vogliono invitare qualcuno al volo.

Questa pagina ha un nuovo aspetto moderno, ed è progettata per permettere ai clienti di ottenere rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno per prenotare le classi giuste e vedere quali classi hanno prenotato per se stessi o per i loro bambini.

Ora è più facile selezionare il miglior metodo di pagamento, passare da un abbonamento all'altro, effettuare un nuovo pagamento, aggiungere un codice promozionale o una nuova carta.

Le bacheche appuntamenti verranno ora mostrate per prime, tra cui scegliere per i clienti. Inoltre, una volta che un cliente ha prenotato un appuntamento, i dettagli dell'appuntamento sono più visibili e accattivanti, e il cliente potrà valutare la propria sessione direttamente dalla pagina dell'appuntamento.

Abbiamo completamente rinnovato questa pagina per garantire che i clienti possano vedere chiaramente tutte le diverse opzioni, con sezioni separate per abbonamenti e pacchetti, oltre a una sezione offerte per evidenziare eventuali offerte introduttive per i nuovi clienti. I clienti possono ora vedere facilmente il prezzo di qualsiasi abbonamento, insieme ai dettagli di ciò che è incluso.

Abbiamo appena lanciato un nuovo design sulle pagine di check-out dell'app. Progettato per rendere l'esperienza utente il più facile e piacevole possibile, noterai nuove sezioni moderne con chiari elementi evidenziati nelle aree e nelle selezioni importanti. Questo design non è solo estetico: noterai anche che la velocità di navigazione tra queste selezioni è stata migliorata, permettendo ai tuoi clienti di passare rapidamente tra i passaggi richiesti.

Oltre agli aggiornamenti di design, abbiamo anche creato una sezione chiara per le firme delle liberatorie. Questa è ora più evidente e chiara nel flusso di check-out, e i clienti ora hanno la possibilità di firmare digitando il proprio nome completo, invece di dover semplicemente selezionare una casella.

Un aggiornamento aggiuntivo è che l'app ora evidenzierà eventuali campi obbligatori se un cliente dovesse saltarne uno durante il check-out. Questo rende chiaro e semplice capire quale parte del flusso va compilata per continuare con il check-out.

I clienti possono scaricare l'app qui: Apple App Store, Google Play