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Annulla una prenotazione di un cliente per una serie di lezioni ricorrenti

Erin avatar
Scritto da Erin
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Se hai prenotato un cliente nella serie di lezioni sbagliata, ecco come annullare la prenotazione.

Individua la prossima lezione a cui è registrato che mostra il cliente elencato come 'non pagato'. (clicca su Classi > Programma). A destra del nome, clicca sul menu a discesa > seleziona 'Annulla prenotazione ricorrente'.

Questo annullerà la prenotazione del cliente da questa lezione e dalle restanti lezioni della serie. Se c'è una lezione iniziale a cui il cliente era stato prenotato e per cui ha già pagato, dovrai annullare quella lezione utilizzando l'opzione di annullamento normale, disponibile nello stesso menu a discesa.

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