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Consenti ai clienti di effettuare il check-in con un codice chiave

Scritto da Erin
Aggiornato questa settimana

Se utilizzi uno scanner di portachiavi alla reception e desideri assegnare portachiavi ai clienti, puoi farlo dalla loro pagina profilo, utilizzando il menu Azioni nell'angolo in alto a destra.

Per trovare un cliente, fai clic su Clienti > Elenco Clienti > trova il cliente > fai clic sul suo nome

Quindi, dal loro profilo, fai clic su Azioni > seleziona Chiavi self check-in

Posiziona il cursore nel campo Chiave Cliente, prendi un portachiavi e scansiona. Questo compilerà il numero associato al codice a barre. Ora puoi consegnare il portachiavi al cliente.

Usa l'URL indicato nel pop up qui sopra per permettere ai tuoi clienti di effettuare autonomamente la scansione. Raccomandiamo di avere un dispositivo separato alla reception che rimanga su questo URL con uno scanner di portachiavi collegato.

I clienti vedranno una schermata simile a quella sottostante. Nota che se hai più di una sede, Momence offre loro la possibilità di scegliere tra le tue sedi. Se preferisci che non debbano farlo, puoi utilizzare uno degli URL specifici per sede indicati nel pop up in cui hai assegnato originariamente il portachiavi (illustrato sopra).

Dopo aver scansionato o inserito il proprio codice, se il cliente è attualmente registrato a una classe, vedrà la possibilità di effettuare il check-in a quella classe.

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