Aggiungere dei tempi di buffer dà al tuo staff il tempo di prepararsi per il prossimo appuntamento o per occuparsi di attività importanti tra un appuntamento e l'altro, come pulire o documentare i progressi di un cliente. L’utilizzo di questa funzione influenzerà le fasce orarie disponibili per i servizi nel programma.

Il tempo di buffer può essere specificato su tre livelli, con priorità crescente (quello elencato per ultimo ha la priorità più alta):

Questi limiti si applicano ai clienti finali; gli host non sono vincolati da essi e possono effettuare prenotazioni consecutive anche se sono impostati tempi di buffer.

Per modificare i tempi di buffer di un singolo servizio, clicca su Appuntamenti > Servizi > modifica un servizio e scorri fino a Tempi.

Per visualizzare un'anteprima delle modifiche ed eseguire un test su ciò che vedranno i clienti, clicca su Programma > clicca sulla pagina di check-out.

Per applicare queste modifiche a tutti i servizi assegnati a una bacheca, clicca su Appuntamenti > Bacheche > modifica la bacheca in questione > scorri fino a Tempo di buffer.

Per farlo per tutti i servizi assegnati a tutte le bacheche, clicca su Appuntamenti > Programma > Azioni > Impostazioni appuntamento > scorri fino a Tempo di buffer.

I tempi di buffer di due prenotazioni diverse possono sovrapporsi!

Esempio 1: Se entrambe le prenotazioni hanno un tempo di buffer di 10 minuti, il divario minimo consentito tra loro è di 10 minuti (e non 20)

Esempio 2: Se una prenotazione ha un tempo di buffer di 25 minuti e l'altra di 10 minuti, il divario minimo consentito tra loro è di 25 minuti

Dall'altro lato, i blocchi orari per lo staff/luogo sono "sacri" e nessun tempo di buffer può sovrapporsi ad essi.

Esempio:

Queste regole si applicano solo ai clienti finali (durante il check-out). Gli host possono comunque creare una prenotazione che inizia immediatamente alle 15:00 o si conclude alle 14:00.