Passport erlaubt es 24-Stunden-Zugang zu Fitnessstudios, indem Kunden mit Tags versehen und der Zugang so beschränkt wird.
Zunächst wird überprüft, ob der Schlüsselanhänger, den sie an der Tür scannen, mit der Schlüssel-ID im Passport-System übereinstimmt. Dann wird überprüft, ob der Kunde das richtige Tag für den Türzugang erhalten hat. Wenn beide präsent sind, erhält der Kunde Zugang.
So können Sie in Momence Schlüsselanhänger-IDs einem Kundenprofil zuweisen, dann ein Abonnement taggen, um allen, die dafür bezahlen, Türzugang zu gewähren. Sie können auch Sequenzen verwenden, um temporäre Tags für temporären Zugang automatisch zuweisen zu lassen.
2 Ansätze zur Überlegung
1. Abonnements taggen, um mehrere Kunden gleichzeitig zu taggen.
Tags en masse von Kunden entfernen oder ihnen hinzufügen, indem ein Abonnement getaggt wird - zum Beispiel, wenn nur aktive Mitglieder die Tür öffnen dürfen.
2. Verwenden von Sequenzen, um einzelnen Kunden temporären Zugang zu gewähren.
Mit Sequenzen können Sie Tags basierend auf dem Kundenverhalten hinzufügen oder entfernen - z.B., wenn Sie möchten, dass Kunden 30 Minuten vor ihrem Termin Zugang zur Tür bekommen und die Zugangsberechtigung nach dem Termin wieder verlieren. Wir behandeln diesen Ansatz im zweiten Teil dieses Artikels.
1. Tagging von Abonnements:
Dieser Ansatz beinhaltet die Erstellung eines Abonnements, eines Tags und dann die Zuweisung von Selbst-Check-In-Schlüsseln zu Kunden.
Erstellen Sie das Abonnement, das Zugang gewährt > dann taggen Sie es (bearbeiten Sie das Abonnement, scrollen Sie nach unten und weisen Sie ein Tag zu). Dies stellt sicher, dass jeder mit diesem Abonnement diesen Tag erhält.
Weisen Sie jedem Kunden einen Selbst-Check-In-Schlüssel zu, der Zugang benötigt. Navigieren Sie zu ihrem Profil über Kunden > Kundenliste > klicken Sie auf Aktionen > Selbst-Check-In-Schlüssel.
Klicken Sie auf Neu Hinzufügen > fügen Sie deren Passport-Schlüsselcode hinzu und klicken Sie auf Senden.
Wenn allen ihre Schlüssel zugewiesen wurden, navigieren Sie zu Apps & Integrationen > Integrationen > Passport > klicken Sie Integration aktivieren > wählen Sie die Tags aus, die Zugriff erhalten sollen.
Aktivieren Sie die Integration, wählen Sie die Tags aus, die Zugriff erhalten, und klicken Sie auf Speichern. Beachten Sie, dass Kunden nur ein Tag für den Türzugang benötigen. Ihre Kunden können nun Ihre Passport-Schlösser entsperren, indem sie ihre Karte oder ihren Schlüsselanhänger scannen.
2. Verwendung von Sequenzen für temporären Zugang für einzelne Kunden.
Mit Sequenzen kann Momence automatisch Tags für Sie hinzufügen oder entfernen - beispielsweise kann Momence überprüfen, ob ein Kunde einen Termin in den nächsten 30 Minuten hat und automatisch ein Tag hinzufügen, das Türzugang gewährt, und es dann einige Stunden später automatisch entfernen.
Weisen Sie jedem Kunden Selbst-Check-In-Schlüssel zu.
Klicken Sie auf Kunden > Kundenliste > klicken Sie auf Aktionen > Selbst-Check-In-Schlüssel > klicken Sie auf Neu Hinzufügen > fügen Sie deren Passport-Schlüsselcode hinzu > klicken Sie auf Senden. Wenn allen ihre Schlüssel zugewiesen wurden, navigieren Sie zu Apps & Integrationen > Integrationen > Passport > klicken Sie auf Integration aktivieren > wählen Sie die Tags aus, die Zugriff erhalten sollen.
Um die Sequenz zu erstellen,
beginnen Sie mit der Erstellung eines Kunden-Tags über Kunden > Tags > nennen Sie es etwas wie 'Temporärer Türzugang'.
Erstellen Sie als Nächstes eine Sequenz (Marketing > Sequenzen > Neue Sequenz). Wählen Sie einen Auslöser einer Kurs- oder Termin-Teilnahme. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Einstellung deaktiviert haben.
Klicken Sie auf Schritt hinzufügen, um eine Aktion hinzuzufügen > wählen Sie Timing-Offset 30 Minuten vor Beginn des Kurses oder Termins > wählen Sie Aktionstyp: Tag hinzufügen.
Klicken Sie als Nächstes auf 'Schritt hinzufügen' (nach dem Besuch), um eine zweite Aktion hinzuzufügen, die das Tag später entfernt.
Hier sehen Sie, wie Ihre zweite Aktion erstellt werden kann.
Ihre Sequenz sieht jetzt so aus.
Sie müssen schließlich dieses Tag als berechtigtes Tag hinzufügen von Apps & Integrationen > Integrationen > Passport. Aktivieren Sie die Integration und alles ist bereit.