Was ist Kisi?
Kisi ermöglicht es Ihnen, den Zugang zu Ihren Räumlichkeiten zu verwalten, ohne physisch anwesend sein zu müssen. Hier ist, wie Sie Momence mit Kisi integrieren.
Was ist neu?
Kisi-Schlösser können jetzt Mitgliedschaften akzeptieren. Für offene Bereiche (Besuche) können Kunden unbegrenzte Mitgliedschaften sowie Mitgliedschaften mit kombinierten Limits verwenden. Mitgliedschaften mit separatem Nutzungslimit können nicht verwendet werden.
Zusammengefasst:
Kisi-Schlösser bieten kostenpflichtigen Zugang über Besuchstypen.
Besuchstypen können sein:
Preis in Guthaben (Event-Guthaben)
Verfügbarkeiten – pro Tag, an mehreren Tagen usw.
Anwendbare Mitgliedschaften, unterstützende Pakete, unbegrenzte Abonnements und Abonnements mit kombiniertem Limit
Kisi-Schlösser können auch ohne Tag geöffnet werden, wenn dem Eintrag kein Tag zugewiesen ist, aber der kostenpflichtige Zugang aktiviert ist.
Alle anderen Kisi-Funktionen sind unverändert geblieben.
Ein Kisi-Konto erstellen
Zuerst,
Erstellen Sie ein Kisi-Konto unter getkisi.com
fügen Sie Ihren Standort in Kisi hinzu
überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Konto zu aktivieren
bestellen Sie Ihre Hardwarekomponenten, einschließlich Türsteuerungen und elektronischer Schlösser
Sobald die Hardware-Installation abgeschlossen ist, ist es Zeit, die Integration mit Momence durchzuführen.
Kisi mit Momence verbinden:
Im Kisi -Dashboard anmelden:
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Ihre E-Mail > wählen Sie „Mein Konto“
Wählen Sie im linken Menü „API“
Klicken Sie auf „API-Schlüssel hinzufügen“ > benennen Sie es Momence > geben Sie Ihr Kisi-Passwort ein, um zu bestätigen
Sobald der Schlüssel erstellt ist, kopieren Sie ihn
Hinweis: Wenn Sie einen bestehenden „Momence“-API-Schlüssel sehen, bevor Sie einen neuen hinzufügen, löschen Sie den bestehenden durch Klicken auf das Papierkorbsymbol. Dann fügen Sie einen neuen API-Schlüssel hinzu.
Nach dem Kopieren des API-Schlüssels in Kisi, öffnen Sie Momence.
Gehen Sie als Administrator auf Apps & Integrationen > Drittanbieterintegrationen > Kisi > fügen Sie den API-Schlüssel ein und klicken Sie auf Speichern.
Sobald Sie auf Speichern geklickt haben, sehen Sie alle Schlösser (verbunden mit Türen), die Sie mit Kisi verbunden haben. Für jedes Schloss können Sie testen, ob es online ist, indem Sie auf die Schaltfläche „Test-Entsperren“ klicken.
Wenn es nicht erfolgreich ist, ist das Kisi-Schloss höchstwahrscheinlich nicht online. Bitte kontaktieren Sie den Kisi-Support, um Ihnen zu helfen, das Schloss online zu bringen, oder wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Wie ist das Kundenerlebnis?
Sobald Sie Kisi eingerichtet haben, können Ihre Kunden die Tür über die Momence-App öffnen. Für jedes Ihrer Schlösser können Sie auswählen, welche Kunden-Tags ein Kunde benötigt, um die Tür öffnen zu können.
Tags können Mitgliedschaften zugewiesen werden, wenn Sie möchten, dass nur aktive Mitglieder die Tür jederzeit öffnen können.
Wie stelle ich sicher, dass nur bestimmte Kunden Zutritt zum Gebäude haben können?
Sie können steuern, welche Tags Zugriff auf welche Schlösser von der Kisi-Integrationsseite in Momence haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dies einzurichten:
Taggen Sie zuerst Ihre Mitgliedschaften, indem Sie auf > Mitgliedschaften > Abonnements & Pakete > Bearbeiten scrollen nach unten > Tag hinzufügen.
Fügen Sie dann dieselben Tags zu den Schlössern hinzu, für die sie Zugriff benötigen, indem Sie auf Apps & Integrationen > Integrationen > Kisi > zu Schlössern scrollen.
Sobald Kunden beginnen, das Gebäude zu betreten, sehen Sie die Zugriffsprotokolle am unteren Rand der Kisi-Integrationsseite.
Geofencing, Eintritt berechnen
Die Kisi-Integration mit Momence enthält geo-fencing Schutz, was bedeutet, dass ein Kunde in einer bestimmten Entfernung vom Fitnessstudio sein muss, bevor er Zugang erhalten kann.
Es ermöglicht Kunden auch, für den Eintritt mit Credits zu zahlen, wenn die Zahlung nicht mit einem Termin oder einer Sitzung verbunden ist.
Die mobile Experience zeigt eine Liste von Schlössern, zu denen ein Kunde Zugang hat, mit den Kosten in Credits aufgelistet in Grau.
Wenn ein Kunde auf 'Öffnen' tippt und sich außerhalb des Radius befindet, sieht er die folgende Nachricht in Rot. Der Radius wird basierend auf den von Ihnen gewählten Einstellungen visualisiert.
Wenn sich ein Kunde innerhalb der erforderlichen Entfernung befindet, um den Standort zu entsperren, zeigt ein Icon wie dieses seinen ungefähren Standort an und die rote Nachricht verschwindet.
Einrichtung kostenpflichtiger Zugänge
Kisi-Schlösser bieten kostenpflichtigen Zugang über Besuchstypen.
Für Besuchstypen können Sie Folgendes festlegen:
Preis in Guthaben (Event-Guthaben)
Verfügbarkeiten – pro Tag oder für mehrere Tage
Anwendbare Mitgliedschaften: unterstützende Pakete, unbegrenzte Abonnements und Abonnements mit kombiniertem Limit
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Kisi-Integration wie oben beschrieben eingerichtet haben.
Gehen Sie anschließend auf Apps & Integrationen > Drittanbieterintegrationen > Kisi > scrollen Sie zu den Einstellungen.
Aktivieren Sie für jedes Schloss, das es benötigt, den kostenpflichtigen Zugang. Legen Sie dann den Preis in Event-Guthaben fest. Wählen Sie alle Mitgliedschaften aus, die berechtigt sein sollen.
Aktivieren Sie gegebenenfalls den Geofencing-Schutz, stellen Sie den Radius ein und prüfen Sie, ob sich die Tür öffnen lässt. (Um gelegentliche Fehler bei der Standortbestimmung auf den Telefonen der Kunden abzudecken, empfehlen wir eine Entfernung von 90 bis 300 Metern.)
Speichern Sie die Änderungen, wenn Sie fertig sind.
Gewähren Sie Personen mit gebuchtem Termin vorübergehend Zugang, indem Sie Abfolgen nutzen
(zum Beispiel, wenn Sie möchten, dass Kunden bereits 30 Minuten vor ihrem Termin Zugang zur Tür erhalten und diese Berechtigung nach Ende des Termins wieder verlieren).
Dieser Ansatz erstellt eine Abfolge, die:
• fügt dem Kunden kurz vor dem Termin einen Tag hinzu, damit Zugang gewährt wird; dann
• entfernt dem Kunden nach seinem Termin den Tag, sodass ein späterer Zugang verhindert wird
Erstellen Sie Ihren Tag in Momence
Um dies einzurichten, erstellen Sie in Momence einen Tag (Kunden > Tags), um den Zugang zur Tür zu ermöglichen. Vergeben Sie einen Namen, den Sie sich leicht merken können.
Erstellen Sie Ihre Abfolge
Gehen Sie anschließend auf Marketing > Abfolgen > erstellen Sie eine neue Abfolge mit diesen Einstellungen:
Auslöser: Terminbesuch
Aktion: Tag x Minuten vor dem Besuch hinzufügen.
Aktion: Tag x Minuten nach dem Besuch entfernen.
Fügen Sie die Tags für die richtigen Türen auf der Momence Kisi-Integrationsseite hinzu
Gehen Sie zu Apps & Integrationen > Drittanbieterintegrationen > Kisi > suchen Sie die Tür, der Sie Tags zuweisen möchten, und öffnen Sie das Dropdown-Menü, um weitere Details anzuzeigen. Fügen Sie hier denselben Tag bzw. dieselben Tags hinzu.
Testen Sie es
Testen Sie den Ablauf, indem Sie als Kunde einen Termin in naher Zukunft buchen, sich in der Momence-App als dieser Kunde anmelden und die Tür x Minuten vor Beginn des Termins öffnen.
Wo können meine Kunden die App herunterladen?
Senden Sie Ihren Kunden diesen Link, damit sie die Mobile App herunterladen können.