Ir al contenido principal

Desactivar temporalmente la reserva de citas en línea para personal específico o ubicaciones completas

Erin avatar
Escrito por Erin
Actualizado hoy

Deshabilitar a un miembro del personal de la reserva pública

Existen muchas razones para marcar temporalmente a un miembro del personal como no reservable en línea.

Quizás están:

  • Actualmente con sobrerreserva

  • Nuevo y en formación

  • Bajo rendimiento

  • O simplemente se necesitan en otro lugar por razones operativas

Este interruptor mantiene al personal visible y reservable en los calendarios internos para el personal pero oculto para las reservas públicas en línea por parte de los clientes.

Para desactivarlo para un miembro del personal específico, haz clic en Configuración del Estudio > selecciona tu lista de personal > edita un miembro del personal > desactiva 'Reservable por clientes para citas'.

Deshabilitar una ubicación de la reserva pública

También puedes eliminar temporalmente una ubicación completa de la reserva pública de citas (por ejemplo, para habitaciones VIP, renovaciones, etc.).

Así es cómo:

Desde Configuración del Estudio > Ubicaciones y Salas > edita una ubicación > desplázate a Configuración de Citas > desactiva 'reservable por clientes para citas'.

Nota: si una ubicación principal está configurada como no reservable, cada ubicación menor también se marcará automáticamente como no reservable, sin importar si su interruptor muestra reservable o no.

Cómo ver qué personal o ubicaciones están actualmente deshabilitados

Para el personal, puedes ver esto desde Citas > Tableros > haz clic en el tablero.

O desde Configuración del Estudio > selecciona tu lista de personal.

Para las ubicaciones, puedes ver esto desde Citas > Tableros > haz clic en Ubicaciones.

O desde Configuración del Estudio > Ubicaciones.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?